Superonline

Turkcell Superbox hattım için 02.06.2026 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle servis kaydı oluşturdum.... Yaklaşık 1 aydır modem gün içinde en az 10 kez kendiliğinden kapanıyor ve biz müdahale etmeden tekrar açılmıyor, bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 14 Haziran 2026 tarihinden beri benden kaynaklanmayan bir arıza nedeniyle interne...t hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır parasını ödediğim interneti kullanamıyorum ve buna rağmen Superonline tarafında sorunuma yönelik herhangi bir somut çözüm üretilmiş deği...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, yaklaşık 2 yıldır evimde aldığım h...ız 15 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim paket ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süre içinde en az on kez teknik deste...

Superonline fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle online oyunlara bağlanırken ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Apex Legends oyununda giriş ekranında takılı kalıyor ve çoğu zaman oyuna hiç girmiyor, Call of Duty oyununda ise lobi ararken ping değerleri absürt seviyelere çıkı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Ataşehir’de bulunuyor ve dün öğle saatlerinden bu yana, yani 30 saati aşk...ın süredir internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internet erişimi sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğimi Ankara Keçiören Bağlarbaşı’ndaki yeni adresime taşıtmak için 10 Haziran ...tarihinde online taşıma başvurusu yaptım. Gelen ekip binaya kadar kabloyu çekti; ancak dışarıda boş port olmadığı için bağlantı yapamadıklarını, aynı gün içinde başka bir ekibin ge...

Turkcell Superonline taahhütsüz 100 Mbps internet aboneliğimde, bağlantıyı aldığımız günden beri neredeyse her gün 10 il...a 20 kez arasında kopma yaşıyorum. Evde interneti sağlıklı kullanamayacak duruma geldik, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu süreçte modemi günde onlarca kez kapatıp açmak zorunda ...

Superonline fiber ev internetimden bugün sabah saat 09.00’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına r...ağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve gün boyunca internete erişemedim. Telefon üzerinden teknik servise ulaşmaya çalıştığımda sistemde “hata” göründüğü söyleniyor ancak bunun d...

Turkcell Superonline’dan İzmir Karşıyaka adresimde kullanılmak üzere Fiber 1000 Mbps paket başvurusu yaptım ve 13.06.202...6 tarihinde kurulum için ekip eve geldi. Gelen ekip, hatlarda bir sorun olduğunu, bu problemin 2–3 gün içinde çözüleceğini ve ardından kurulumun tamamlanacağını söylediler. Aradan...

Yaklaşık iki hafta önce Superonline ev interneti aboneliği başlattım. Yetkili ekip eve gelip modemi kurdu ve sadece iki ...gün sorunsuz kullanabildim. İkinci günden sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Aldığım hizmet, ilk günden itibaren tam bir fiyaskoya dönüştü. İki hafta boyunca ...

Turkcell Superonline fiber ev internetinde yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Her hafta müşteri hiz...metlerinin yönlendirdiği teknik servis arkadaşları evime bakmaya geliyor; sürekli farklı nedenler, çözüm bulduklarını, düzelttiklerini söyleyip gidiyorlar. Ta ki bugün aynı şey tek...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür ...ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor...

10.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine r...ağmen internet bağlantım hiç olmadı. Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapılmasına rağmen evimde internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde toplam 15...

"Sayın Superonline Müşteri Hizmetleri, Ankara ili, Sincan ilçesi, Tandoğan Mahallesi'nde bulunan binamız için fiber inte...rnet altyapı talebimizi iletmek istiyorum. Altyapı sorgulamasında şu an için sadece Superbox hizmeti sunulduğu görülmektedir. Ancak, binamızın önündeki cadde üzerinde yer alan komş...

Superonline ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Superonline altyapı değişi...kliği yaptı ve evimizdeki cihazların bu yeni altyapı ile uyumlu olmadığını bildiği halde, bizim durumumuzu düzeltmeden bu işlemi gerçekleştirdi. Bu nedenle sadece benim değil, tüm ...

Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. Son 3 aydır ev adresimde kulland...ığım bu internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşanmakta ve hızım taahhüt edilen seviyenin oldukça altında kalmaktadır. Freelance çalıştığım için bağlantının stabil ve hızlı olması ...

10 Haziran’da Superonline’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, 11 ...Haziran’da gelip sadece kabloyu bağladılar. Aradan 9 gün geçti, hâlâ ne mod...

Yaklaşık 15 yıldır iş yerimde Superonline fiber internet ve sabit IP hizmeti kullanıyorum. İşim gereği sabit IP’nin deği...şmemesi çok kritik olduğu için, mevcut sabit IP adresimin aynen korunarak yeni iş yeri adresime nakledilmesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak 3–4 gü...

Superonline ADSL başvurumu 02.06.2026 tarihinde yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulumum gerçekleştirilmed...i. Günlerdir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom’un altyapı çalışmalarını tamamlamasından sonra kurulum yapılacağı sö...

Samsun İlkadım Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evimde uzun süre Turkcell Superonline ev interneti kullandım ve yaklaşık 3–...4 yılın sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra Türk Telekom altyapısı üzerinden başka bir operatörle yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Haziran Perşembe günü Türk Telekom ...

Kocaeli İzmit’te Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eski adresimde ve yine aynı adreste babamın üzerine ol...an önceki üyelikte 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorduk. Babamın taahhüdü bitince kendi adıma üyelik aldım v...

Turkcell Superonline’da üzerime kayıtlı iki farklı fiber TV+ aboneliği bulunuyor ve bunlar farklı adreslerde kullanılıyo...r. Birini ben, diğerini ise kardeşim kullanıyor. Kardeşimin kullandığı hattı adres değişikliği nedeniyle yeni adrese taşımak istediğimizde, yeni adreste altyapı olmadığı söylendi v...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. 8 Haziran’da bağlantı kopmaları nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. 10 Haziran’da Karşıyaka bayisi adrese geldi, modem adaptöründe sorun olduğunu söyleyerek adaptörü değiştirdi ve gitti. Ancak bayi çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra ba...