Superonline

Superonline kullanıcısıyken sözleşmem bitince fiyatlar yükseldiği için farklı bir internet firmasına geçmiştim. Aralık 2...025'de Superonline İzmit temsilcisi d** beni arayarak indirimli bir kampanya olduğunu, 100 Mbps hız için 400 tl, 200 Mbps hız için 550 tl tutarında abonelik sağlayabileceğini söyle...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber sınırsız sabit internet abonesiyim. 30.03.2024 tarihinde evimin dış kapısının önünde...n geçen fiber kablo koptu ve o günden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan ...

Mersin Kuzeykent Yenişehir bölgesinde, A** K*** Mutlu Caddesi ile 64. Cadde kesişiminde bulunan Superonline rögar kapağı... yaklaşık bir aydır çökmüş durumda. Bu durum hem araçlar için ciddi zarar riskine hem de kazalara neden olabilecek tehlikeli bir yol durumuna yol açıyor. Konu ile ilgili belediyey...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır hız ve ping sorunu yaşıyorum. Eşim evde...n çalışmaya çalışırken bağlantı kuramıyor, toplantılara sağlıklı şekilde giremiyor. Ben de online oyunlarda sürekli çok yüksek ping alıyor ve oyun oynayamıyorum. Günün her saatinde...

Turkcell’den 300+50 GB kotalı Superbox hizmeti aldım. Bana verilen modem sıfır ürün değil, kullanılmış cihaz çıktı ve ev...e kuruluma gelen görevli, bu modemin sadece 4.5G uyumlu olduğunu, bu nedenle yeni çıkacak olan 5g hizmetinden yararlanamayacağımı açıkça söyledi. Modem başvurusunu internet üzerin...

Ocak ayından bu yana adresimde Turkcell ev interneti altyapısı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Başvur...u yapmak istediğimde altyapı olmadığı söyleniyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece altyapı olmadığını ve altyapı geldiğinde haber verilec...

Tepegöz sok üzerimde her araç geçriğinde oynayan ve evin içerisinde araç ge...çtikte yankılanam tak tuk sesini yapan Superonline rögar kapağını bir aydır...

Superonline’a Ocak ayında ev interneti başvurusu yaptım, bağlantı için ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi, ancak bağl...antı sonrası hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunun giderilmesini talep ettim, fakat yaklaşık bir hafta boyunca oluşturulan tüm randevularım...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen intern...etsiz durumdayım. Bağlantı sürekli kesik, ne ara sıra gelip gitme ne de kopma şeklinde değil, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram 152687071’dir. Bu süre içinde defa...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber + TV Plus paketini kullanıyorum. Mevcut paketim 25 Mbps hızında ve yaklaşık 3 yı...ldır aynı tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine de yaklaşık 30 gün kaldı. Paket yenileme dönemi geldiğinde bana 50 Mbps hız için 750 TL gibi son derece yüksek bir fiyat çıkarıldı. P...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde çok uzun süredir hız problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatin...de sürekli yavaş ve bu durum temel kullanımda bile beni rahatsız ediyor. Abonelik sırasında tarafıma 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde çoğu zaman s...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Yenimahalle’de 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaptığım he...r hız testinde değerler sürekli 15 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altında çıkıyor. Uzun zamandır bu şekilde düşük hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu sorun i...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut internet paketimin taahhüt süresi dolduğu ...için taahhüdümü Netflix’li bir paketle yenilemek istedim ancak 31.03.2026 tarihinden beri bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Çağrı merkezini aradığımda, sadece elimde kutumun Plus...

Superonline’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketini 1 yıl taahhüt ile satın aldım. Ancak abonelik ...başlangıcından bu yana internet hızım hiçbir zaman 500 Mbps’e bile yaklaşmadı, çoğu zaman 200 Mbps civarında seyrediyor. İnterneti İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde kull...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıda ciddi yavaşlık ve donma sorun...u yaşıyorum. İnternet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, açıldığında da çok geç tepki veriyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Kartal ilçesindedir ve bu sorun ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman ...tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Özellikle akşamları bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da hiç kullanılmayacak hâle geliyor. Bu sorun nedeniyle daha önce müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ev internetinde sorun yaşıyoruz. Aylardır müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen bir çözüm bulunm...uyor. Her ay ücretini alıyorlar, ama çözüme gelince ücretli servise yönlendiriyorlar. Bizden kaynaklı bir sorun olmadığı halde, neden biz servis ücreti ödeyelim?

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Mart 2026 tarihinden bu yana hız düşüklüğü, sinyal zayıflığı ve sık sı...k kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti bulunduğum adreste sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5475**42’dir. Sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma 24 saat iç...

Eşim T**** O*** T****** adına uzun süredir Superonline evde internet ve TV Plus hizmeti kullanmaktayız. Geçen yıl biten ...taahhüdümüz sonrasında birkaç ay önce Superonline müşteri hizmetleri ile yeniden taahhüt için iletişime geçtim. Askeri personel olmam nedeniyle lojmanda oturuyoruz ve aynı lojmanda...

23.02.2026 tarihinde, müşteri temsilcisinin “Superbox ile çok daha yüksek hız alacağım ve yakında başlayacak 5G teknoloj...isine ücretsiz geçiş yapabileceğim” yönündeki beyanlarına güvenerek mevcut Superonline tarifemden Superbox 1 GB paketine geçiş yaptım. Bu geçişi, daha kaliteli ve hızlı internet ku...

Bugün 16.00 gibi Turkcell Superonline'dan aldığım Superbox cihazının kurulumunu sağladım ve telefondan 150Mbps hız alırk...en cihazdan 30Mbps alıyorum ve beklentimi karşılamadı ve teknik desteğe ulaşılamıyor bu sebepten dolayı iade istiyorum. Bu konuda destek bekliyorum

5972**38 numaralı Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Mbps ev internetim, 30 Mart 2026’da ...saat 12:30 civarından bu yana, yaklaşık 1,5 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen her aradığımda en geç 5 saat içinde çözülecek deniyor; fakat herhangi bir iyileşme olmadığı gi...