to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’da Sürekli Ping Dalgalanması Oyunları Bozuyor
Uzun zamandır Turkcell Superonline 100 Mbit sınırsız internet aboneliğimde ping ve sunucu kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerleri 50–60 MS arasında sürekli gidip geliyor, bu dalgalanmadan dolayı oyunlarda donma, kasma ve takılmalar oluyor, sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum.
Diğer internet sağlayıcıları bu tip sorunları çözerken Turkcell Superonline tarafında aynı özeni göremiyorum ve sorun ısrarla düzeltilmiyor. Ankara Sincan’da hizmet almama rağmen stabil ve sorunsuz bir bağlantı sağlayamıyorlar.
Turkcell Superonline’ın ping ve sunucu kaynaklı bu problemi acilen tespit edip kalıcı şekilde düzeltmesini istiyorum. Aksi takdirde bu koşullarda devam etmek istemediğim için cayma bedeli ödemek zorunda kalmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 14.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Araç kullanıyordum uzun yoldaydım tekrar ararsınız inşallah bekliyorum
Superonline ile internet bağlantımda ping dalgalanmaları yaşıyorum, oyunlarda takılmalar oluyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.
