Superonline

Superonline üzerinden yaklaşık 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 9 Nisan’dan bu yana int...ernet bağlantım düzensiz şekilde sürekli kesiliyor ve çoğu zaman saatlerce gelmiyor. Daha önceki aylarda da benzer sıkıntılar yaşamıştım ancak son bir haftadır durum iyice çekilmez...

9 Nisan 2026 tarihinden bu yana Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3847 Sokak’t...aki adresimde bulunan Superonline TV+ Pro Yalın VDSL internet aboneliğimde ...

Yaklaşık bir yıl boyunca Superonline ev interneti abonesiydim. Aboneliğim 2025 Ocak ayında başladı ve 2026 Ocak ayında i...ptal ettirdim. Modem iadesi için bana verilen süreden sadece 3 gün gecikmiştim, bu nedenle faturama 4.061 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi 19 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile g...

Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV Plus hizmeti kullanıyorum. 9.04.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür h...em internetim hem de TV hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde aynı personel 3 kez eve geldi ancak sorunu çözmeyi başaramadı. Her seferinde “saha...

Ben Hasan K***, Turkcell Superonline 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinden bu yana Hürriyet Mahall...esi Altıntaş Caddesi No: 5/7 Albay Evleri e Blok Kat: * Daire: * Çorlu / Tekirdağ adresimde internet hizmeti alamıyorum, modem ve internet ışığım yanmıyor. Hizmet numaram 882**0011...

LG marka 55sj800 model televizyonumda uzun süredir TV+ uygulamasını kullanıyordum. İki hat önce bir anda televizyonumdak...i TV+ uygulaması kayboldu ve ekranda “Bu Cihazda Destek Sona Erdi. TV+ artık bu cihazda desteklenmemektedir. İzlemeye diğer uyumlu Smart TV'lerden, Android TV ve Apple TV cihazları...

Turkcell Superonline abonesiydim, taşındığım bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için aboneliğim sonlandırıl...ırken benden önce modemi, ardından da GPON terminalini iade etmem istendi. Modemi iade ettim, daha sonra da taşındığım yerde bulunan GPON terminalini Turkcell Superonline’a teslim ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini İstanbul Sancaktepe’de uzun süredir kullanıyorum. TV+ tara...fında sürekli kasma ve donma sorunu yaşıyorum, yayın akıcı şekilde izlenemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, TV+ kutusu Pro ile değiştirildi ancak donm...

Turkcell Superbox aboneliğimde 1 TB kotalı, hız sınırı olmayan, son model 5g destekli cihaz kullanıyorum ve aylık yaklaş...ık 1800 TL fatura ödüyorum. İlk aldığım dönemde hızla ilgili hiçbir problem yaşamazken, son bir aydır sürekli olarak hızım 1 Mbps’in altına düşüyor. Üstelik bağlantıyı kablo ile ku...

Mart ayı ortasında apartmanıma Turkcell Superonline fiber internet altyapıs...ı geldi. Buca’daki İznet bayisinde çalışan, 0530 042 25 ** ile başlayan num...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimde, 14.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Ofisimizdeki bilgisayarların tamamı bu bağlantı üzerinden çalıştığı için iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer...

Turkcell Superbox 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Hat neredeyse sürekli kopuyo...r, internet hızım çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Bu durum 01.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bağla...

Yozgat Merkez’de Turkcell ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce evimdeki fiber kablo kırıldığı için interneti...m tamamen kesildi ve bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede servis yönlendireceklerini, en geç iki gün içinde aranacağımı söylediler ancak hiçbir şekilde aranma...

Son 1 ay içerisinde bulunduğum bölgede aynı hizmet sağlayıcı kaynaklı en az 4 kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesinti...ler hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Buna rağmen tarafıma hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferin...

Uzun süredir Turkcell Superonline abonesiyim ve 73781904 numaralı aboneliğimde evde kullandığım modemde sorun yaşamaktay...ım. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok, modemi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu süre içinde tahmini 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her arad...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğim için 14.04.2025 tarihinden beri Çankırı Merkez Abdulhalik ...Renda Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür evde internet yok ve buna rağmen hizmet bedeli tarafımdan tahsil edilmeye devam ediyo...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Zama...n zaman kopmalar oluyordu; ancak son 1–2 haftadır evimdeki internet neredey...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat, mart ve nisan aylarına ait fatur...alarımda “diğer hizmet ücretleri” adı altında aktivasyon taksit düzenleme ve servis kurulum taksitlendirme şeklinde kalemler yer aldığını fark ettim. Bu tutarlar ikinci faturamda z...

Superonline Ankara Mamak bölgesindeki internet hattımda uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı kendi kendin...e gidip geliyor, çoğu zaman stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum. Uzaktan çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor. Top...

Superonline pişmanlıktır. Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır tarafıma sunulan tarifelerden ...ve kampanya tekliflerinden yararlanamıyorum. Sistemlerinde tanımlı olan bu teklifleri kullanamadığım halde benden düzenli olarak ücret tahsil etmeye devam ediyorlar. Bu süre içind...

Superonline’dan aldığım internet ve TV+ hizmetiyle birlikte müşteri hizmetleri konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Ar...ıza ve sorunlar için müşteri hizmetlerini aradığımda 33 dakika boyunca hatta bekletildim, “aktarıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde hatta kimse bağlanmadı, geri dönüş de yapılm...