Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline Logo

Superonline

ace badge
Superonline Logo
Superonline
ace badge

Şikayetler

69.943 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Taahhüt Edilen 500 TL Ücretine Uymayan 700 TL Faturalar

101

"Kendilerine teşekkür ederek saygılarımı sunarım. Henüz icraatı görmesem de kendilerine güvendiğimden söylüyorum ilgilenerek çözüm sundukları için Teşekkürler."

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bu pakete geç...

Abonelik İptali Sonrası Kesilen Haksız Faturanın İptali

48

Superonline TV ve internet aboneliğimi yurt dışında yaşadığımı belirterek e-posta yoluyla feshetmek istedim. Benden ikam...

Taahhüt Bittiğinde Faturalar İkiye Katlandı Ve İade Talebi

83

Turkcell Superonline’da aynı ad altında bağlı iki adet “50 Mbps’ye kadar ADSL” iş interneti aboneliğim bulunuyor. 610 TL...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Ve Uygulama Hatalarıyla Mağduriyet

58

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım ne stabil çalışıyo...

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Ve Uygulama Hatalarıyla Mağduriyet

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Yüksek Gecikme Ve Kesintiler

20

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem online oyunlarda hem de genel internet kullanımımda ciddi ...

Superonline’da Zorla Eklenen TV+ Ve Haksız Cayma Ücreti

56

2017 yılından beri Superonline abonesiyim ve baştan beri tek istediğim sadece internet hizmeti almaktı. Buna rağmen her ...

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Abonelik İşlemi Gerçekleştirilemedi

52

Ankara Mamak’taki ikamet ettiğim binaya Superonline kutusu yerleştirildi. Ancak internet aboneliği başvurusu yapmak iste...

Çözüldü

Yeni Paket Servisi Verilmediği İçin Fatura Kesilmesi Ve Cihaz Değişiminde Gecikme

59

"Öncelikle sikayetvar platformuna sesim olmayı başardıkları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Benim 15 günde 7 şikayet kaydı oluşturarak başaramadığımı başardığınız için. Bugün sorunum çözüldü. Turkcell yetkilisi hanımefendiye gösterdiği yakin ilgiye teşekkür ediyorum fakat yineliyorum bu basari sikayetvar platformunun. Teşekkürü size ediyorum iyi ki varsınız"

Yeni Paket Servisi Verilmediği İçin Fatura Kesilmesi Ve Cihaz Değişiminde Gecikme

Kesintili İnternet Ve TV+ Hizmeti Bilgilendirme Olmadan Fatura Kesildi

77

21 Haziran’dan beri Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde çözüm sa...

Habersiz Randevu Oluşturulması Ve İki Gün Boyunca Boşta Bekletilme

86

Turkcell Superonline’a 25 Haziran civarında internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 4–5 gün önce Türk Telekom ekipleri ...

Sözleşme Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Çözüm Talebi

76

Turkcell Superonline ev internetimi Antalya Konyaaltı’nda 500 Mbps olarak kullanıyorum. Şu ana kadar internet hızım veya...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör