to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşlemi Tamamlanmadı Ve İki Hafta Süren İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Superonline ev interneti aboneliğim için 8 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Ekipler yalnızca bir kere gelerek nakli yapamadıklarını, başka ekip yönlendireceklerini söyleyip ayrıldılar ancak o günden bu yana kimse gelmedi.
Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklememiz söyleniyor. Müşteri numaram 5130**31’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süre boyunca internetsiz kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
