to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Nedeniyle İnternet Taşınması Gecikti, Acil Çözüm Talep Ediliyor
Turkcell Superonline ev internetimin adres değişikliği nedeniyle taşınması için 14 Ağustos’ta sistem üzerinden “taşınma talebiniz alındı” şeklinde görünen bir başvuru oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “aciliyet talebi oluşturuldu” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Günlerdir yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum ve işlerim aksıyor.
Adres değişikliği nedeniyle oluşturduğum nakil/kurulum talebimin daha fazla gecikmeden, acilen yerine getirilmesini ve internetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bu kaçıncı inceleme insanları kandırıyorsunuz çözüm bulmuyorsunuz hep klişe sözlerle geçiştiriyorsunuz koskoca firma basit bir sorunu çözemiyor ya da çözmek istemiyor günlerdir internet yok işlerim aksadı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
