Superonline Türk Telekom Şikayetleri

3 Mayıs'tan beri internet bağlantım yok,2 günde bir Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen 22 gündür değişen hiçbir şey olmadı. Her aramamda en kısa sürede düzelteceğiz, Türk Telekom altyapı çalışması …

6 Mart 2017'de başvurduğum ADSL için hala modem bağlamaya gelen olmadı. T***Y**** altyapı için geldi ama Turkcell'den gelen giden yok. Şikayet için müşteri hizmetlerini her aradığımda T***T**** yeniden geliyor …

Daha önce iş yerim çalışan internet ve telefon hatlarımı ayın 21.03.2017 günü iş yerime Superonline taşıttım. Sözleşmemde iş telefonumun ve voip numaramın Turkcell'e taşınacağı ve ücretsiz olacağı 2 kez telefon…

Turkcell Superonline ADSL hizmetim 4 günde 3 kere kesildi. Sebebinin Türk Telekom'dan kaynaklandığını ve gereken bilgiyi kendilerine ilettiklerini söylediler. Kesintilerin 1 i 26 biri 30 saat sürdü. Gerektiği h…

Turkcell Superonline internet abonesiyim ve 10 gündür internet kullanamıyorum. Önce Türk Telekom ekipleri gelecek 48 saat içinde dendi sonra iç tesisatınızda sorun var elektrikçi çağırın baktırın dendi. Türk Te…

Superonline 11.05.2027 tarihinde 56757645 numaralı internet arıza kaydı oluşturuldu. Bugün 15.gün ve arıza halen giderilmedi. Bu süre zarfın da yapılan görüşmelerde en sonun da arızanın kaynağının Superonline d…

Geçen sene Mayıs ayında, Superonline'dan gelen bir arama sonucu kullanmakta olduğumuz internet hizmetini Türk Telekom'dan Superonline'a taşıdık. Türk Telekom'dan cayma bedelini karşılayacaklarını söylemişlerdi.…

Taşınmam nedeniyle Superonline ve TV paketimin nakil edilmesini istedim, ancak belirttiğim adreste fiber bağlantı olmaması nedeniyle ADSL paket önerilmiştir. Bu paket kullanmakta olduğum 50 Mbps hızında pakette…

Superonline yine bildiğimiz gibi hiçbir şey olmuyor 1 buçuk haftaya yaklaştı hala İnternetsizim, ben bıktım artık sürekli aramaktan. Kabloları kesmişler ne olduğunu biliyorlar arızanın ama. Ne yapan var ne de g…

45 gün önce Superonline'dan internet artı telefon paketi aldım iş yerime, telefon numaram Türk Telekom netten taşınacak idi, ancak 45 gündür telefonu taşıyamadılar sorunla ilgili bir açıklamada yapılmıyor. Defa…