Superonline Türk Telekom Şikayetleri

51089850 abone numaram. 10 gündür internet problemimi çözemediler. Problemin modemde olduğunu bilmeme rağmen Türk Telekom 'a suç atıyorlar. Gelip test ediliyor hata yok iç tesisat sıkıntılı diyorlar 11 aydır ça…

scm Firması olarak Manisa'da faaliyet gösteren bir İtalyan firmasıyız. 2 senedir…

Ben Superonline internet kullanıyorum ve yavaşlamadan dolayı müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. 1 gün sonrasında dönüş yaptılar ve Telekom'un gelip altyapı kontrolü sağladıkları iç tesisatta sorun olduğunu …

Superonline ADSL internetimi yaklaşık 19 aydır kullanıyorum. Adres değişikliği sebebiyle internetimin de taşınmasını talep ettim. Ancak 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum. Turkcell'i arıyorum şikayetimi …

Tam 20 gün önce internet nakil işlemimi gerçekleştirdim. Taşındığım adreste geçte olsa gelip modemi kurmalarına rağmen internet bağlantısını yapamadılar. Türk Telekom'un altyapısını suçlayıp arıza kaydı oluştur…

4 ay kadar Turkcell Superonline internet kullanıyoruz. Bu 4 aylık süre zarfında pek çok defa internet hızımın düşük olduğunu, interneti kullanamadığımızı söyledik. Her defasında Türk Telekom'a ilettiklerini söy…

Nisan ayında evime bağlattığım interneti tatil nedeniyle başka bir ile taşıdım. Altyapı olmadığından kullanamayacağımı ve faturamın devam edeceğini söylediler. Bende bunun üzerine dondurma işlemi yaptım. Geri g…

Superonline tamamını taahhüt edemediği hizmetin tamamının ücretini alıyor. 8mb internet hızı verecekleri alana 3 MB geliyor. Ve faturada 3'te 1'ini verdiği hizmetin tamamının fatura tutarını tahsil ediyor. Sıkı…

3 aydır ADSL hizmetini sağlıklı şekilde alamıyorum. Bu üç ay içerisinde yüzlerce kez kopma yaşadım ve hızım 8 Mbps'den 2 Mbps'ye kadar düştü. 3 ay içerisinde yaklaşık 30 tane arıza kaydı açtım. Superonline yetk…

06.09.2017 tarihinde Superonline internet nakil başvurusunda bulundum ve durumu öğrenmek için her aradığımda bana 7 iş günü içinde çözüme ulaşacağı söylendi. 7 iş günü dolduktan sonra aradığımda altyapıyı sağla…