Superonline Türk Telekom Şikayetleri

Tarafınızdan aranıp T--- aboneliğinizin taahhüt süresinin bittiği, yenileme yapmadığınız takdirde yüksek ücretlendirme olacağı, tekrar sorduğumda taahhüdün bittiğini söylediler. Sonra yeni kampanya ücretlerini …

Türk Telekom ev internetini Aydın adliye lojmanı iç hattı Superonline tarafından tahrip edildiği bilgisi ile kurulamadığı için Turkcell'in Türk Telekom'a taahhüt ceza bedelini ödemeyi taahhüt etmeleri ile Super…

Superonline, Türk Telekom üyeliğinden kendilerine geçiş yaparsam 200 TL cayma bedelini ödeyeceğini söylemişti. Yazılı bir şekilde başvurmama rağmen ödemedi. En azından faturadan düşebilirlerdi. Kurumsal geçinen…

Superonline ADSL bağlantısını kurmak için gelen teknik ekip sabit telefon bağlantısını kaldırdı. Telefonumuzun çalışmadığını söylediğimizde de bize Superonline merkezini arayıp açtırmamız gerektiğini söyledi. B…

Superonline bireysel internetimi 1 ay öncesinde dondurma talebinde bulunmuştum. 10 Kasım cumartesi günü internetimi açtırma talebimi ilettim sonrasında Superonline internet erişimimi sağlayamadı ve ev içi tesis…

Yaklaşık 1.5 senedir Superonline kullanıcısıyım. 1 aydan beri internet bağlantısı yok ve çözümde üretmiyorlar. Aboneliğimi iptal edin diyorum, cayma bedelini ödeyin diyorlar başka bir şey yapmıyorlar. Altyapını…

Haziran ayından beri evimde internet yok en az 5 kez teknik servis geldi çözülemedi Türk Telekom kaynaklı dendi Türk Telekom geldi çözemedi. Evin elektrik tesisatında sorun var dendi elektrikçi getirdim iki kez…

Superonline internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım arızanın bir an önce giderileceği söylendi ama 6 gündür hizmet alamıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığında ise arızanın kendilerinden kaynak…

Koskoca Superonline binamda altyapı yok diye saçma bir şey söylüyor. Müşteri hizmetlerine diyorum binada altyapı yoksa diğer katlarda nasıl internet yok diyor soru yöneltiyorum fakat bana verilen cevap "Türk Te…

09.11.2018 tarihi itibari ile ücretini ödemiş olduğumuz internet hizmetimizi alamıyoruz. Süreç ile ilgili ekiplerinize 11.11.2018 tarihinde arıza kaydı bıraktık ve sorunun derhal çözüleceği bilgisi tarafımıza v…