Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu
20 Haziran 07:213
20 Haziran 07:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Teknik Servis Tutarsızlığı Ve Mantıksız Ücret Politikası Mağduriyet Yaşattı
4 Ekim 2025 14:46502
04.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde ...bağlantı kopması yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik personel, kablonun uç kısmında kırık olabileceğini, dükk
İnternetsiz Günler Ve Müşteri Desteğinin Sessizliği
26 Mart 23:26286
Turkcell Superonline abonesi olarak Kocaeli Çayırova’daki adresimde 11 Mart tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok.... 11 Mart saat 18.57’de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mart 10.10’da ve 14 Mart 10.46’da sistemlerine “kablo düzenlemesi yapılacak” şeklinde bilg
2
Kopuk Kablo, Kesintisiz Fatura: Çözüm Bekliyorum!
22 Eylül 2025 23:29427
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi'nde, müşteri numaram 105176...27. Yaklaşık 7 gündür apartmanın internet kablosunun kopması nedeniyle hizmet alamıyorum. Kablo değişimi yapılmasına rağmen bağlantı hala birleştirilmedi ve internetim hiç çalışmad
Superonline 13 Gündür İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
16 Temmuz 2025 21:38450
Alt yapı kablo yenileme nedeniyle 13 gündür internet bağlantım yok. Müşteri temsilcilerini en az 20 kez aradım ve durumu... anlattım, ancak bir randevu için bile geri dönüş yapılmadı. Fatura bir gün gecikince hemen kısıtlama uygulanıyor ve bunun için ekstra ücret talep ediliyor. En yakın bayilik ise ba
1 Yorum
Beş Gün İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Haziran 09:4346
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana tamam...en internetsiz durumdayım. 5 gündür tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. 13.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 195682195. Buna rağmen ne arayan var ne de he
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Superonline Kategorileri
Abonelik4.016- ADSL724
- Altyapı2.663
Arıza9.304
Bakım Çalışması353- Başvuru1.852
Cayma Bedeli2.816
Devir88
Fatura2.750
Fatura Ödeme3.754
Fiber İnternet10.129
Güvenli İnternet29- Hız4.020
İnternet Kesintisi6.888
Modem4.935
Nakil2.308- Ping Sorunu370
- Statik IP133
Taahhüt2.406
Taahhütsüz İnternet285
Tarife430- VDSL488
Yalın İnternet46