Superonline talep

Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Eylül 2...026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte S...

Turkcell ev interneti aboneliğim ve birlikte tanımlanması gereken TV+ hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...27.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunu için 200844512 numaralı arıza kaydı oluş...

Turkcell Superonline ev internetim 25 Eylül akşamından beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve modem üzerinde internetin olduğunu gösteren ışık yanmıyor. Durumu defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ilettim, bölgede interneti etkileyen ...

Turkcell Superonline TV+’lı Yalın ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum. Kampanya detay ekranında ilk 3 ay için 695 TL, dev...amındaki 9 ay için 755 TL olarak belirtilen bir ücretlendirme görünüyor ve taahhüt tarihlerim de 02.05.2025 – 02.05.2026 olarak yer alıyor. Buna rağmen son dönemde tarafıma yaklaşı...

Superonline üzerinden 1000 Mbps Mega Fırsat ev interneti paketi başvurusu Kocaeli Darıca için yaptım ancak 23.09.2026 ta...rihinden bu yana kurulumum gerçekleştirilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ekip yönlendirildi ne de tarafıma net bir tarih verildi. Sistemlerinde kayıtlı 13075307 müşteri num...

Superonline ile 24.09.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında bağlant...ının 2-3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...

Turkcell kadar sorumsuz bir internet firması görmedim. Dün sabahtan beri evimde internet yok, aradan iki gün geçti hâlâ ...ortada net bir açıklama ve çözüm yok. Bu devirde internetsiz bırakmak resmen müşteriyi mağdur etmektir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyor...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Torbal...ı’daki adresimde yaklaşık 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ne modemde...

İstanbul Avcılar bölgesinde Turkcell fiber abonesiyim. Ağustos ayında yaklaşık bir hafta kadar sinyal kesintisi yaşamışt...ım, şimdi ise kentsel dönüşüm kapsamındaki bina yıkımları sebebiyle kablolarda sinyal kesintisi olduğu bilgisi verildi ve bu durumun 1–2 hafta daha süreceği söylendi. Müşteri olara...

Turkcell Superonline limitsiz fiber internet aboneliğim 21.09.2026 tarihinden bu yana kesik ve 10 gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum. 21.09.2026 tarihinde 12888928 numaralı aboneliğim için 200491837 numaralı arıza kaydını oluşturdum, o günden bu yana sadece “port bekleniyor” denilerek oyaland...

Superonline hattım için 28’inde internet nakil talebi oluşturdum ve 2-4 iş günü içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Anca...k sürecin ilk gününde talebimin ekiplere bile iletilmediğini, 3. Gün ne durumda olduğunu sormak için aradığımda öğrendim. Bu süre boyunca boşuna beklemiş oldum. Müşteri hizmetleri...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç yok gibi, sürekli kopuyor...

23 Eylül tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için Superonline evde internet başvurusunda bulundum. 25 Eylül tarihi...nde Türk Telekom ekibi gelerek ont cihazını kurdu ancak o günden bu yana Planet Trakya eçm ekibinin bağlantıyı tamamlamasını bekliyorum. 25 Eylül Cuma günü 0532********32 numaralı...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetim dün sabahtan beri tamamen kesik ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. M...odemde internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu nedenle işimi yapamadım, ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım kesinti sonrasında Superonline müş...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ancak yaklaşık ...1 aydır kurulum yapılamadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Binaya ...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bundan yaklaşık bir hafta önce inter...net bağlantım tamamen gitti, modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internete hiç bağlanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydından bir hafta sonra ekip...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Eylül tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemdeki internet (DSL) ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sadece 30 Eylül günü yaklaşık 12 saat kadar internet geldi, sonrasında tekrar kesildi ve ...

Turkcell Superonline aboneliğimiz kapsamında kullandığımız modem dün gece yaşanan hava olayı ve şimşek çakması sonrasınd...a arıza verdi ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumun açıkça hava koşullarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, yapılan görüşmede bizden 1000 TL tutarında ücret tale...

Turkcell Superonline ev internetim 18.00 sularından beri çalışmıyor, önce m...odemde sadece tek ışık yanıyordu, şimdi ise tamamen kapandı ve hiç ışık yan...

19.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından arandım ve ev interneti kontratımın yenileneceği söylendi. Görüşme ...sırasında müşteri temsilcisine özellikle mesh modem talep ettiğimi ilettim ve ellerinde bu ürünün olduğunu, gönderileceğini açıkça belirttiler. Ancak daha sonra tarafıma mesh modem...

22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden online olarak evime fiber internet başvurusu yaptım. 23 Eylül’de ...randevu için arandım, 24 Eylül sabahı ekip kurulum için eve geldi. Mevcut ve aktif olarak kullandığım internetimin kablosunu bana hiçbir şey sormadan kestiler, ardından fiber kablo...

Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 5619. Cadde Hifa Konutları No: *** adresinde bulunan ve 100 daireden ...oluşan sitemizde Turkcell Superonline tarafından yaklaşık 20 gün önce fiber altyapı kutusu montajı ve bina içi fiber kablolama işlemleri eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Aynı ca...