to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Superonline üzerinden 1000 Mbps Mega Fırsat ev interneti paketi başvurusu Kocaeli Darıca için yaptım ancak 23.09.2026 tarihinden bu yana kurulumum gerçekleştirilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne ekip yönlendirildi ne de tarafıma net bir tarih verildi. Sistemlerinde kayıtlı 13075307 müşteri numaram üzerinden işlem yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kurulum talebinizi iletiyoruz” denilmekle yetinildi, ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde bekletiliyorum.
Kurulum işlemlerimin acilen planlanarak en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
