to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Bekleyen Destek Talebi
Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Büyükçekmece’de 5 Ekim’den bu yana kesik ve 6 Ekim itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Yaklaşık 24 saattir internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Turkcell uygulaması ve diğer kanallar üzerinden başvuru yaptım, tarafıma bir işlem yapıldığına dair bildirimler geliyor ancak buna rağmen evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada bağlantı iyileştirme işlemi tamamlandı görünüyor ama pratikte internete erişemiyorum. 05.10.2026 tarihli, 201167191 ID’li destek talebim de hâlâ “Çözüm Bekleniyor” durumunda görünüyor.
10750116 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun süreli kesintinin acil şekilde giderilmesini, internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
