Superonline talep

Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarından itibaren hem internetim tamamen gitti he...m de TV+ üzerinden yayın izleyemez oldum. O andan itibaren evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana 0532********32...

Mersin Yenişehir’de kullandığım Superonline ev internetim 28.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumd...a olmasına rağmen halen çözüm sağlanmadı. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sade...

Turkcell Superonline üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu y...aptım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir tarih dahi verilmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece il...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlan...tım sağlıklı çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Superonline ev interneti aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimim yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kur...amıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza bildirimi yaptığım halde sorunum hala giderilmedi. 5949**37 numaralı aboneliğim için yaptığım arıza başvurusu sonrası tarafıma sadece “5...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. Daha çok yeni aboneyim, henüz ilk faturam bile gelmeden 29.08.2026 sa...bah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç gelmedi. Ont cihazının ışıkları hiç yanmıyor, sadece ZTE zxhn modemimin ışıkları yanıyor. Turkc...

Ben E**** B*****, Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi 3. Sokak Apaydın Apartmanı’nda oturuyorum. Turkcell Supero...nline sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, tarafıma altyapı çalışması gerekçe gösterilerek internet hizmeti verilmiyor ve günlerdir inter...

Superonline’ın Adana’daki adresimde yaklaşık bir yıldır Fiber Süper Son Fırsat 100 Mbps paketini kullanıyorum. Kampanyam... 08.08.2026 tarihinde bitti ve kampanya süresi boyunca hızda yavaşlık sorunu yaşadım. Apartmandaki diğer dairelerin kabloları Superonline tarafından ücretsiz olarak yenilenmesine r...

Yaklaşık iki yıl önce Superonline aboneliğimi sonlandırdım ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek hesabımın kapatıldığı...nı öğrendim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir borç bilgisi iletilmedi ve aboneliğimin kapandığını düşünerek hizmetle ilişiğimin bittiğini kabul ettim. Ancak ağustos ayı baş...

Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresimiz için fiber internet başvurusu yaptığımızda kurulumun 2 ile 4 gün... içerisinde yapılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri numaram 67693235’...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum.... Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 5654**09 numaralı arıza kaydım ...

Superonline 100 megabit internet paketine geçiş yaptıktan sonra Zoom üzerin...den yaptığım toplantılarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Temmuz ayından...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır özellikle akşam saatlerin...de, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve 5–10 dakika kadar gelmiyor, sonra kendiliğinden tekrar geliyor....

5537**78 müşteri numaralı Superonline abonesiyim. 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Şubat 2026 or...talarından bu yana, günün 24 saati boyunca internet bağlantımda neredeyse her gün yüzlerce kopma yaşıyorum ve sekiz aya yakın süredir bu sorun çözülemiyor. Her ay birkaç defa arız...

Turkcell Superonline aboneliğimde 24.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli çalış...ır durumda olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik. Bağlantımın kesilme sebebi olarak, bulunduğum apartmanda başka bir dairenin interneti bağlanır...

Superonline üzerinden 25 Ağustos tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sonrası ekipler kablo bağlantısı iç...in elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla elektrikçi çağırarak kablolama işlemini yaptırdım ancak buna rağmen Superonline tarafından kurulum için ne arandım ne...

Superonline’ın fiber internet ve TV Plus hizmeti için “TV+ ile Eğlence Yeniden Kampanyası” kapsamında, ilk 6 ay 650 TL, ...ikinci 6 ay 750 TL olacak şekilde bir taahhüt verdim. Hâlâ mobil uygulamada ve hesabımda aboneliğim aynı şekilde, ilk 6 ay 650 TL, sonraki 6 ay 750 TL olarak görünmesine rağmen, Ha...

Kadıköy Fenerbahçe’de bulunan 10718914 numaralı 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 24 Ağustos tarihinden bu yana cidd...i bir paket kaybı (packet loss) sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda yaşanan gecikmeler ve veri kayıpları nedeniyle aldığım hizmet fiilen kullanılamaz hale gelmiş durumda. ...

Superonline TV Plus ve internet aboneliğimi 2022 sonundan beri kullanıyorum. Son iki yıldır her sözleşme yenileme dönemi...nde, ülkenin açıklanan ve hedeflenen enflasyon oranlarının çok üzerinde, fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Ücretlere neredeyse her yıl yüzde 50’lere varan oranlarda zam yapılıyor ve b...