to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Hazır, İnternet Aktifleştirilmemesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyet Yaratıyor
Superonline ev internet altyapısı için Haziran 2026’dan beri altyapı çalışması yapıldı, bina kutusu dahil tüm tesisat çekildi ve hazır hâle getirildi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sistem bir türlü aktif edilmedi.
Bu süre içinde birçok kez çağrı merkeziyle görüştük; her seferinde “gelecek hafta açılacak, kısa sürede aktif edilecek” denilerek oyalanmamıza rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Ortada hazır bir altyapı olmasına rağmen hizmetin başlatılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Artık oyalama olmadan altyapının hemen sistemde aktif edilmesini ve başvuruyu yaparak internet hizmetini kullanmaya başlamayı talep ediyorum.
Haziran 2026’dan beri altyapı çalışması tamamlandı, ancak üç ay geçmesine rağmen internet hizmeti aktif edilmedi. Çağrı merkezi defalarca "gelecek hafta açılacak" demiş, fakat somut bir adım atılmadı. Altyapının hemen aktif edilmesini ve hizmeti kullanmaya başlamamı talep ediyorum.
