Superonline sinyal yok

Evden çalışan bir müşteri olarak 23 Eylül'den beri Superonline yüzünden internetsiz durumdayım. İnternet faturamdan çok ...mobil veriye para ödediğim ve sürekli oyalandığım bu amatörlük silsilesi tam olarak şu şekilde gerçekleşmiştir: Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve "24 saat içinde çözülm...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, Manisa ili Yunusemre ilçesi Aynı Ali Mahallesi 3307 Sokak No:31/4 Meşe...li Apartmanı’nda bulunan binamızda 27 Eylül saat 14.30’dan beri internet hizmeti alamıyoruz. Modemlerimizde fiber kablo üzerinden “sinyal yok” uyarısı alıyoruz ve apartmandaki tüm ...

Superonline ev internetim 22.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığında sinyal gelmediğini, ekiplerin g...eleceğini söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve bağlantım yok. Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetinin bildirilmesini istiyoru...

Superonline ev interneti aboneliğimde çarşamba günü saat 23:00’ten beri, yani yaklaşık üç gündür tamamen sinyal yok ve i...nterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunum giderildi ne de adrese teknik ekip yönlendirildi. Arıza kaydım 200581...

19.09.2026 tarihinde karşı komşuma Superonline bağlantısı yapmak için gelen teknik ekip, işlem sırasında çalışan interne...t bağlantımı kesti. Bu bir tahmin değil, komşum durumu personele ilettiğinde ekip binanın aşağısındaki bağlantı noktasına müdahale etti, ardından modemimde kırmızı ışık yanıp söner...

15–20 gündür evimde internet yok ve Superonline resmen benimle dalga geçiyor. Her aradığımda aynı ezber laflarla “yüksek... sinyal uyarısı var, teknik ekibe ilettik, birazdan gelir” diyerek oyalıyorlar, ama ne gelen bir ekip var ne de çözülen bir sorun. 15 gündür iki tane kabloyu bağlayamayan teknik ek...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 3 ay önce bağlattım, 10 gün sonra 4 ay olacak, fakat bağlandığı günden beri... evin hiçbir yerinde düzgün şekilde çekmiyor. Evde ailece kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz, modem açık olsa da internete giremiyoruz, ara sıra aç kapa yapma...

Turkcell Superonline ev interneti ve bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetimde yaklaşık 10 gündür tamamen sinyal yok ve ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternet olmadığı için bu süre boyunca hem ev internetimi hem de TV+ hizmetini kullanamadım. Bu süreçte her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell modemli fiber ev interneti aboneliğim için 05.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik, modemimde sinyal olmasına rağmen internete çıkış yok. Bu süre içinde yaklaşık 40 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “konuyu bilgi...

18.08.2026 tarihinde kızımın yeni taşındığı dairesine, kendi adıma 1000 Mbps fiber internet ve TV+ hizmeti için Turkcell... Superonline’a başvuruda bulundum. Başvuru sırasında engelli indirimine ilişkin işlemlerim de tamamlandı. 24.08.2026 tarihinde kurulum ekibi adrese geldi ancak kurulum yapılmadı. T...

5 Eylül’den beri Superonline ev interneti ve TV+ kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Eylül’de bitecek mevcut... internet aboneliğimi, Superonline bayisinin verdiği kurulum sözüne güvenerek kapatma başvurusu yaptım ancak yeni internetim hâlâ aktif değil. 5 Eylül’de saat 14.00’te geleceği sö...

Cuma gecesi saat 22.00’den beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde sinyal olmasına rağmen internete erişim sağlanam...ıyor. Gece olduğu için anlık bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim ancak cumartesi sabahı saat 09.00’da arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün hala sorun çözülmüş değil. Bu sür...

B** O**** İ***, İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Yavuz Caddesi No:113 kat 5’te ikamet ediyorum. 2022 yılının son dönemler...inde Superonline mahallemize fiber altyapı getirdiğinde, B** de hemen bu altyapıdan faydalanmak için Superonline’a başvuruda bulundum. Başvuru esnasında binamızda henüz fiber kutus...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimiz, Perşembe günü yaşanan bir müdahale sonucu tamamen kesildi ve 6 gündür in...ternetsiz kaldık. Bizim bilgimiz dışında, “tamir” denilerek başka bir daireye işlem yapılırken bağlantımız kesilmiş, sonrasında internetimiz tamamen gitti. Çağrı merkezini aradığı...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için evime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teknik ekibin adrese gelmeden ö...nce mutlaka telefonla arayıp müsait olup olmadığımı teyit etmesini özellikle ilettim ve bana bu şekilde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün öğle saatlerinde herhangi bir randevu...

Superonline 100 Mbps internet abonesiyim. Ev içinde özellikle çocuk odasında, yaklaşık 3 metre mesafede telefon ve table...tlerde Temmuz ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yan odada internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorunu yaşadığım için farklı modem ve ağları da denedim. Ekran görün...

Turkcell Superonline üzerinden 01.07.2026 tarihinde başlatmış olduğum “TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber – 1...000 Mbps Limitsiz” paket aboneliğim kapsamında tarafıma 1 Gbps hızında internet hizmeti taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır taahhüt edilen hızın yalnızca %10’una yakın bi...

Turkcell Superonline üzerinden Fiber 100 Mbps + TV Plus paketini kullanıyordum. 16 Temmuz’da ev internetimin sinyali tam...amen gitti ve tam 17 gün boyunca internetsiz kaldık. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “şu saatte gelecek, birazdan çözülecek” denilerek oyalanmamıza rağmen sor...

Superonline ev internet aboneliğimde 17.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetleri her aradığımda sin...

İstanbul Beylikdüzü’nde uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Bu hizmeti tercih etme sebebim de T...urkcell’in fiber altyapısına güvenmemdi. Kullandığım diğer internet hizmeti olan Türk Telekom aboneliğimi de bu nedenle iptal ettim. Ancak 14 Ağustos günü saat 16.00’dan bu yana ev...

Beş yıldır Turkcell Superonline ve TV+ müşterisiyim. Yaklaşık üç hafta önce taahhüdümü yeniledim ancak 4 Ağustos 2026 sa...at 16.00’dan bu yana fiber internet hizmetim tamamen kesik. Bugün 17 Ağustos ve iki haftayı aşkın süredir hem internet hem de TV+ hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

9 Ağustos’tan bu yana Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. ...İnternete erişemediğimi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sinyal göründüğü ancak internete giremediğim söylendi ve arıza kaydı açıldı. Buna rağmen günlerce bir çözüm üre...