Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Tablet Hediyesi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

27

Superonline ev interneti için 2 yıllık, tablet hediyeli yeni bir taahhüt gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında taahhüt ettiğim tabletin tarafıma teslimi için bir türlü randevu oluşturulmuyor ve tablet elime ulaşmıyor.

07.11.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benimle iletişime geçileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Yeni bir taahhüt altına girmiş ve bu kampanyayı tablet hediyesi için tercih etmiş bir müşteri olarak, bana vaat edilen tabletin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, hızlıca ve acil şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Kasım 09:49

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 11.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Kampanyada Tablet Hediyesi Gönderilmedi

245

09.07.2026 tarihinde Superonline ile olan taahhüdümü yenileyerek 2 yıllık taahhütlü, tablet hediyeli TV+ ve hbo Max’li H...

Çözüldü

Söz Verilen Tablet Hediyesi Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

21 Kasım 2025 19:56920

Superonline Turkcell ile yaklaşık 10 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ...

Taahhüt Yenilemesinde Verilen Tabletin Teslim Edilmemesi

24 Aralık 2025 22:24391

Superonline ev internet aboneliğim yaklaşık 10 yılı aşkın süredir devam ediyor. 31.10.2025 tarihinde yıllık abonelik yen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Online Sistem Mağduriyeti

SuperonlineOnline Sistem Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nur
Superonline Gelen Tablet Kusurlu Çıktı

Superonline GelenTablet Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

SuperonlineYanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

SuperonlineTaahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline SahteMB Gerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

SuperonlineSuperbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri