to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir bayi tarafından kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkür ederim Lütfen Eryaman Sümer bayisi haricinde başka bir bayi görevlendirin Sümer bayisi bu problemi kasıtlı olarak çözmeyecektir. Saygılar sunarım
Merhaba Nurettin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Aciliyeti ilgili ekibe tarafımca iletilmiştir. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayet var vasıtasıyla iletmiş olduğum mağduriyetime Turkcell Superonline ekibi tarafından herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Turkcell süperonlinen tarafından şikayetime yönelik gerekli incelemenin yapıldığı ilgililer tarafından bilgi verileceği yönünde klasik oyalama cevap veriliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda müracaatımın kapatılacağı yönünde bilgi alıyorum. Buradan bütün tüketicilere sesleniyorum Superonline kurduracaksanız bir daha düşünün Şikayet varda çözüm ve çare olmuyor. İşiniz talebiniz yine iş yapmayan sisteme yalan bilgi giren Sümerbayisine kalıyor. Madem kurulum yapılmayacaktı Sümer bayisi niçin bana evime evime yeni hat çektirdi. Niçin beni şu ekonomik sıkıntıların çekildiği dönemde dalga geçer gibi masraf soktu Son cümle Turkcell Superonline bir kurulumu yapamayacak kadar aciz mi Saygı ve sevgi ile kalın Turkcell Superonline'dan uzak durun.
Superonline fiber ev internetimi Ankara’dan İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşımak istiyorum. Mart 2026’dan bu yana, yaklaşık 1 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bulunduğum sokakta Superonline altyapısı olmasına rağmen binama kurulum yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h...
16 Kasım’da Turkcell Superonline ile fiber ev interneti aboneliği başlattım ve 19 Kasım’ da modem kurulumum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana evimde internet bağlantısı hiç olmadı, tek bir kez bile internete giremedim bağlanamadım. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15–20 kez müşter...
26.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, yeni taşınacağım İstanbul Kağıthane Çeliktepe adresine internetimi taşımak istediğimi ilettim. Mevcut kullandığım kablolu internetin yeni adresimde kullanılamayacağı, fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi. 03.11.2025 ...
Yorumlar