Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Kurulumunda İlgisiz Bayi

5 Mayıs 2024 19:564.343
1 Destek
Nurettin
4 Mayıs 2024 15:00

Başka bir bayi tarafından kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 2024 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Nurettin
6 Mayıs 2024 09:27

Teşekkür ederim Lütfen Eryaman Sümer bayisi haricinde başka bir bayi görevlendirin Sümer bayisi bu problemi kasıtlı olarak çözmeyecektir. Saygılar sunarım

6 Mayıs 2024 12:10

Merhaba Nurettin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Aciliyeti ilgili ekibe tarafımca iletilmiştir. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Nurettin
7 Mayıs 2024 17:28

Şikayet var vasıtasıyla iletmiş olduğum mağduriyetime Turkcell Superonline ekibi tarafından herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Turkcell süperonlinen tarafından şikayetime yönelik gerekli incelemenin yapıldığı ilgililer tarafından bilgi verileceği yönünde klasik oyalama cevap veriliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda müracaatımın kapatılacağı yönünde bilgi alıyorum. Buradan bütün tüketicilere sesleniyorum Superonline kurduracaksanız bir daha düşünün Şikayet varda çözüm ve çare olmuyor. İşiniz talebiniz yine iş yapmayan sisteme yalan bilgi giren Sümerbayisine kalıyor. Madem kurulum yapılmayacaktı Sümer bayisi niçin bana evime evime yeni hat çektirdi. Niçin beni şu ekonomik sıkıntıların çekildiği dönemde dalga geçer gibi masraf soktu Son cümle Turkcell Superonline bir kurulumu yapamayacak kadar aciz mi Saygı ve sevgi ile kalın Turkcell Superonline'dan uzak durun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Müşteri Notu Nedeniyle Güven Kaybı

16 Haziran 19:2337

Superonline fiber ev interneti için 11 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2–4 iş günü içerisinde...

1

Sürekli Tekrarlanan Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Aralık 2025 15:51256

Turkcell Superonline Fiber 200 abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır aynı sorunu 4 kez yaşıyorum. Her seferinde internet bağl...

1

Superonline Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

30 Eylül 2025 19:38294

Superonline’ın fiber internet avantajlı TV+ ile eğlence yeniden kampanyası kapsamında İzmir Karşıyaka Şemikler’de taahhü...

Superonline Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Taahhüt Edilen Kampanya Şartları Uygulanmıyor, Fazla Fatura Sorunu

18 Aralık 2025 13:08369

2025 Kasım başında Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internet aboneliği için 2 ay ücrets...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri