Superonline Nakilyapamıyorum

Turkcell Superonline abonesiyken adres değişikliği nedeniyle taşındığım yen...i adreste internet hizmetimi taşımak istedim ancak yaklaşık 20 gündür yeni ...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde nakil talebi oluş...turdum ancak yeni taşındığım Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 1993. Sokak 6/12 Rüya Apartmanı adresinde dairede boş port olmadığı gerekçesiyle naklim yapılmadı ve yaklaşık 6 gün...

Turkcell ev interneti aboneliğimin taşınması için nakil başvurusu yaptım ve Çarşamba günü saat 15.00’e randevu verildi. ...Ancak randevu gününde teknik ekip adrese gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgi de verilmedi. 17’sinden beri internetimin nakil edilmesini bekliyorum ve bu süreçte evde hi...

20.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme ve taşınma sebebiyle nakil işlemi... için başvuruda bulundum. Bu işlem için tarafıma 31.07.2026 saat 11:00 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşık 10 gün sonrasına atandığı için ve mevcut adresimdeki ...

17 Temmuz Cuma günü Superonline ev interneti aboneliğimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil kurulu...munun 2-4 iş günü içinde yapılacağı, hafta sonu gelinemeyeceği, dolayısıyla işlemin pazartesi gününe kadar tamamlanamayacağı teyit edildi. Cumartesi günü kurulum için arandım anca...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum v...e 19 Temmuz tarihi için naklin yapılacağı söylendi. Ankara’nın merkezinde, Alacaatlı Mahallesi’ndeki yeni adresime taşındım; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de nakil süreciyle...

İşyerimde Turkcell Superonline internet hattı kullanıyorum. İş yerimizi taşıdığımız için 8 Temmuz tarihinde internet hat...tımın yeni adrese taşınması için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala taşınma işlemi tamamlanmadı ve yeni adreste hiç internet hizmeti alamadım. Firmam...

Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 15.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden taşınma taleb...i oluşturdum. Taşınma ücreti olarak 1000 TL’nin faturama taksitle yansıtılacağı bilgisi verildi ve işlemin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 6. Güne...

Turkcell Superonline aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde nakil (taşınma) başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 11007545, nakil talebimde belirttiğim yeni adresim ise Çiğdem Mah. 1506 CD. N...

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, 13 Temmuz’dan bu yana kurulum için bana hiçbir şekilde dönüş yap...ılmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen randevu almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih verildi. İstanbul Pendi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil işlemi kapsamında kurulum için yak...laşık 4–5 gün önce ekipler eve geldi. Ancak mevcut hat girişi evin girişinde, gardırobun üstünde bulunuyor ve fiber kablonun da hiç payı yok. Önceki kiracının kabloyu kafasına göre...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde naki...l talebi oluşturdum ve bu işlem için benden 600 TL nakil ücreti alınacağı s...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 17 Temmuz’da başvuru yaptım. Ancak o günden beri herhan...gi bir ilerleme sağlanmadı, yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. İşlem her defasında neredeyse tam...

Turkcell ev interneti aboneliğimin aynı bina içindeki karşı daireye nakli için 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı, nakil işlemi de hiç başlatılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işleminizin devam...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum ancak adres uyuşmazlığı nedeniyle nakil... işlemi gerçekleştirilemiyor. İki gündür bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun incelendiği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir ge...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 3 Temmuz’da yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. O günden bu ya...na, yani 17 gündür yeni adresimde internet hizmetim aktif edilmedi ve kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece “en kısa sürede halledeceğiz” ...

Superonline ev internetimi aile evimizden başka bir adrese taşımak istediğimde, şehir dışında yaşadığım için işlemi yapa...madığımı öğrendim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, mutlaka benim fiziken orada olmam gerektiği, aksi halde nakil işlemi yapılamayacağı söylendi. Benim adıma kayıt...

Superonline aboneliğimi taşındığım yeni evime nakil ettirmek istedim. İlk başta yeni adreste kendi altyapılarının olmadı...ğını, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet vereceklerini söyleyerek bu şekilde internet kullanmaya başladık. Daha sonra adreste kendi altyapılarının bulunduğunu, bu sayede daha ...

16 Temmuz tarihinde saat 13.00 için Superonline üzerinden internet taşıma randevusu oluşturuldu. Bu randevu için iş yeri...mden büyük zorlukla izin aldım ve yıllık iznimden bir günüm gitti, o gün halletmem gereken işlerimi de yapamadım. Belirtilen saat aralığında hiç kimse gelmediği gibi tarafıma herh...

Superonline İznet Buca şubesi üzerinden internet nakil işlemi için 11.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. 13.07.2026 tarih...inde aranıp 14.07.2026 için randevu vermek istediler, ben de çalıştığım için 15.07.2026 tarihinde evde olacağımı özellikle belirttim ve o gün çalışıp çalışmadıklarını sordum. Çalış...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim ile ilgili yaşadığım adres değ...işikliği sürecinde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Ankara’dan Datça’...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin İzmir Seferihisar’daki adr...es nakil talebi yaklaşık iki haftadır bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu sür...