to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Kurulum Ve Aktivasyon Ücretinin İadesi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için yapılan kurulum sonrasında internet bağlantım aktif göründüğü halde hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen ekim 2026 fatura döneminde tarafıma kurulum ve aktivasyon bedeli yansıtıldı.
Hizmetten hiç yararlanamadığım için aboneliği iptal etme kararı aldım ve modemi ile diğer ekipmanları 17 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Buna rağmen 13047806 numaralı müşteri kaydıma ait faturada kurulum ve aktivasyon ücretleri alınmak istenmektedir.
Kullanamadığım bir hizmet için kurulum ve aktivasyon ücreti ödemek istemiyorum. Kurulum ve aktivasyon bedellerinin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve gerekirse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
