to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’da 1000 Mbit Hız Sözleşmesi Tutulmadı, 135 Mbit Hızıyla Sınırlı
1 Kasım 12:559
5154**39 müşteri numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Geçen ay hattıma 1000 Mbit hız tanımlandı. Fakat birkaç kez speed test yapmama rağmen maksimum 135 Mbit hız alabildim.
İki defa Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hattımın veya modemimin 1000 Mbit hıza uygun olup olmadığına dair net bir cevap alamadım. Turkcell Superonline’ın Şikayetvar üzerinden cevap verebileceğini düşünerek buraya yazmak istedim.
Teşekkürler.
1 Kasım 12:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
