Superonline müşteri numarası

Turkcell ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 30 gündür Turkcell müşteri hizmetleri numarası olan 0532********00 tarafınd...an günde 2–3 kez aranıyorum. Ancak bu aramalarda telefonum sadece kısa süre çalıyor ve hemen kapatılıyor, karşı taraftan herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu aramalar için tarafımd...

01.08.2026 tarihinde 2089868596 numaralı taşınma talebinde bulundum. Taşınacağım adreste Superonline fiber altyapısı olm...adığı için bana, Türk Telekom ekiplerinin gelip ont cihazı kuracağı ve sonrasında Superonline tarafından modem kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi. Uygulamada talep durumu “Taşı...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps hızında internet başvurusu yapmak iste...diğimi ve hafta içi evde olmadığım için kurulumun özellikle 8 Ağustos Cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim. Bunun mümkün olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri hizme...

12610536 müşteri numarası ile Superonline aboneliğimi 28 Temmuz'da yeniledim. Bu yeni sözleşme kapsamında Fiber 1000 Mbp...s internet ile birlikte TV+ hizmetini de aldım. Sözleşme yapılırken TV+ aboneliğimin en geç 2 ila 4 gün içinde aktif edileceği ve kurulumun tamamlanacağı açıkça söylendi. Aradan g...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimin adres değişikliği talebini 31.07.2026 tarihinde iletmeme rağmen, yeni adreste ha...la internet hizmetim aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımda “48 saat içinde kurulacak” bilgisini veriyor ancak bu sözler sürekli tekr...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım adreste binanın en aşağısından gelen fiber... kablosu Çarşamba akşamı saat 21.00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı akşam saat 21.00’de arıza kaydı açtırdım, aciliyetini de özellikle belirttim; ...

Superonline ev interneti abonesiyim. 04.08.2026 tarihinden bu yana 5 günlük süre içerisinde toplamda yalnızca yaklaşık 6... saat internet kullanabildim. Sürekli arıza olduğu, internet kesintisi yaşandığı ve ekiplerin üzerinde çalıştığı söyleniyor ancak sorunun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net b...

Turkcell Superonline abonesiydim, hizmetimi sonlandırmak istediğimde yeni g...eçiş yaptığım firmanın cayma bedelimi karşılaması için Turkcell’den cayma b...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps ev internetim 06.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tamamen kesildi ve... o zamandan beri internet erişimim yok. Eşimle birlikte evden çalıştığımız için işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, b...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım en başından beri vaat... edilen hızın çok altında. Günün her saati, sürekli olarak düşük hız ve yüksek gecikme sorunu yaşıyorum, hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri numaram 12959649’dur. Müş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Üstelik genel olarak da fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantı hızım uzun süredir günün her saati düşük seviyede. Kesinti başladıktan sonra hem mobil uygulama üzer...

Superonline ev interneti 12288990 aboneliğim için 2089746243 talep numarası ile 31.07.2026 tarihinde nakil talebi oluştu...rdum. Online işlem merkezinde de görüleceği üzere “Taşınma talebiniz alındı” ve sonrasında “Hizmet kesintisi yapıldı” aşamalarına gelinmesine rağmen, nakil işlemi 6 iş günü geçmesi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğim için 4 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar Ünivers...ite Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir “arıza var” denilerek bağlantım kesik durumda ve bu süreçte hem internetim yok hem de mağdur ediliyorum. İlk ...

Superonline ev interneti için yaptığım başvuruda kurulumun 2-4 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla... 6 gün geçti ve hâlâ ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kurulum için kimsenin gelmemesi nedeniyle mağduriy...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps internet ve TV+ hizmeti bağlattım. Bu 1 aylık süre boyunca internet...im sürekli koptu, zaman zaman da hiç gelmedi. Şu anda bile internetim kopuk durumda ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TV+ da çoğu zaman çalışmıyor, yayın alamıyorum. ...

İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı’ndaki yeni taşındığım evime Turkcell Superonline fiber internet ba...ğlatmak için 16 Temmuz’da başvuruda bulundum. 18 Temmuz’da ekipler geldi ancak binanın havalandırma boşluğundan kabloyu çekemediklerini, binada bir sorun olduğunu ve daha yetkin bi...

İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi Eski Havaalanı Caddesi No: 67/1 adresindeki ikametimde Turkcell Superonline ev interneti ...aboneliğim için 5 Ağustos saat 14.30’dan bu yana kesinti yaşamaktayım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca evden çalışan bireyler olar...

Turkcell adına evimize gelen kişiler, hâlihazırda kullanmakta olduğumuz Türk Telekom sabit ev internetini iptal edip Tur...kcell’e geçmemiz için bize tekliflerde bulundular. Türk Telekom sabit internet hattımızın taahhüdünün bitmediğini, cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttik. Buna rağmen cayma be...

1 Ağustos günü saat 15:00 civarında Superonline’ın televizyon hizmeti için evime gelen teknik servis ekibinin davranışla...rı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Esenyurt’ta, 354. Sokak’taki adresime gelen görevliler, eve girdikten sonra salona benden açıkça izin almadan geçip oturdular. Ev sah...