to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır günün her saatinde sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hız problemleri yaşıyoruz. İnternete bağlı çalışmak ve günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda uzaktan kontrol yapıldı ve hızda sorun görünmediği söylenerek arıza kaydı açılmadı. Ancak yaşadığımız kopmalar ve hız sorunları aynen devam ediyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz.
Antalya Konyaaltı adresinde, Nurgül G**** adına kayıtlı 12785087 müşteri numaralı aboneliğimizde yaşadığımız bu problemin yerinde kontrol edilerek detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse altyapı ve modem kontrollerinin yapılarak kopma ve hız sorunlarımızın kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
