Superonline müşteri numarası

Turkcell ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyo...rum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorun başladığı gün arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen teknik ...

Manisa Kula ilçesindeki TOKİ konutlarındaki yeni daireme Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sıras...ında bana önce hat kontrolü için TTNET’ten ekibin geleceği, ardından kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra başvurumun, TTNET’in adresimde altyapı olmadığı yönünde bilgi ...

19 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Tuzla Aydınlı Mah. Kemah Sokak No: 15-1 a Blok d:12, Aydınlı Konak...ları adresime yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için arandığımda “geliyoruz” denildi, o sırada ev boştu ve yarım saate evde olabileceğimi söyledim. Ancak ekip “bekleyemeyiz, ...

Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. İkametgah değişikliğim sebebiyle 11.06.2026... tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Taşınacağım adres olan Ankara Sincan Mevlana Mahallesi için yaptığım altyapı sorgulamalarında fiber altyapı bulunduğu ve 1000 Mbps’e kadar des...

Turkcell Superonline aboneliğimi, evimi taşıdığım yeni adreste altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iptal... ettirdim. Altyapı olmadığı için iptal halinde cayma bedeli alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Mayıs ayına ait faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 1237...

Turkcell Superonline ev internetim Cumartesi gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik. İstanbul Üsküdar’daki adresi...mde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum, Superonline tam bir pişmanlık oldu. Müşteri numaram 5500**08. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferind...

18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif kampanyası kapsamında 1000 Mbps...’ye kadar hızdaki limitsiz ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi ve müşteri numaram 5609**52 olarak iletildi. Ancak o gü...

Kuşadası’nda ikamet ediyorum ve uzun süredir Superonline internet ve TV+ hizmetini kullanıyorum. Müşteri numaram 5255**4...0’dır. TV+ kumandamın bazı tuşları çalışmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün görevliler, ambalajı üzerinde yeni bir kumandayı 750 TL bedelle tarafım...

Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Fatih’te 3 Haziran’dan beri çalışmıyor ve tam 22 gündür hiçbir şekilde hizme...t alamıyorum. Buna rağmen her gün defalarca aramama karşın ne somut bir çözüm üretiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Müşteri numaram 12191778’dir. Bu süre içinde...

Turkcell Superonline bayisi Üntaş Ltd. Şti. Üzerinden, satış uzmanı G***** B****** aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde “Fi...berde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” kapsamında, Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresimde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında başka bir firmadan Turkcell Superon...

Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti... alamıyorum. Müşteri numaram 5595**04’tür. Bu süre boyunca her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm kişiler not aldıklarını, arıza kaydı açtıklarını ve konuyu b...

Superonline internet paketimi 1000 Mbps’e yükselttim ancak mevcut modemim 5 olduğu için bu hızı desteklemediği söylendi.... Bunun üzerine modem değişimi talebinde bulundum fakat yaklaşık 2–3 haftadır ne gelen var ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman zaman aranıp şu gün geleceğiz denilmesine r...

Türk Telekom altyapısını kullanan Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23.06.2026 tarihinde saat 22....00–23.30 aralığından beri evimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluş...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalı olduğunu 5 gün önce müşteri hizm...etlerine bildirdim. Arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak o günden bu yana ne modemi değiştirmeye gelen oldu ne de sorunu çözen biriyle görüştüm. Her aradığımda sadece dosy...

08.06.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri üzerinden sözleşme yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında, yaptığım s...özleşme yenilemesine bağlı olarak kampanyaya dahil bir tablet verileceği ve bu tabletin en geç 10 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak belirtilen sü...

04 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumu takiben kurulum eki...bi adresime gelmiş ancak bölgede boş port bulunmadığı gerekçesiyle kurulum gerçekleştirilememiştir. Müşteri numaram 11348370’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca arama...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 36 saati aşkın süredir ...hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamadım. Müşteri numaram 12902744’tür. Kullanmadığım hizmet için ücret ödemek zorunda...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran’dan beri yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcileri kayıt açtıklarını söy...

Merhaba, Firmanızdan sorunsuz internet hizmeti almak için sizinle fiber internet olarak anlaşma yaptım ve 12391367 müş...teri numarası ile aboneliğim bulunuyor. Ancak son zamanlarda neredeyse her ay mutlaka en az 1 gün kesinti yaşanıyor. En son 24.06.2026 tarihinden bu yana, parasını ödediğim interne...

Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Defalarca aramama ve ba...yiye gitmeme rağmen sistemde adres bilgilerim bir türlü doğru girilmediği için randevu oluşturulamıyor ve nakil tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm, ...

Superonline üzerinden aldığım Fibernet ve Turkcell TV hizmetlerimde yaşadığım sorun ve arızalarla ilgili olarak, 22 Hazi...ran 2026 tarihinden itibaren şirketinizin 0532********00 numaralı hattını aradığımda müşteri temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Hatta işlem yapmak istediğimde “uygunsuz davranışlar n...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün sabahtan itibaren İstanbul Üsküdar ilçesindeki adresimde hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamadım. Müşteri numaram 12718396’dır. Kullanmadığım hizmet için ü...

Turkcell Superonline mobil hattımı Aralık ayından beri kullanıyorum, hattı aldığım günden bu yana evimde internet çekim ...problemi yaşıyorum. Muğla Köyceğiz’deki evimde mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de defalarca bu sorun için müşt...