Superonline müşteri numarası

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Eylül saat 13:08’den bu yana, yani yaklaşık ...48 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Düzenli ve yüksek fatura ödememe rağmen bu süre içinde bağlantım hiç düzelmedi. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara...

Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğim İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’ndeki adresimde 7 Eylül 2026 tarihinde saa...t 13:00 civarında kesildi ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, internet bağlantım tamamen gittikt...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim 4 Eylül tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala bir çö...züm sağlanmadı. 4 Eylül’de arıza kaydı açtırdım, o günden bugüne kadar her aradığımda “kaydınız var, dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, evin içindek...i kabloda ek olduğu için ayrıca hızım da çok düşük ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen indirme ve yükleme hızlarım yaptığım hız testl...

Turkcell Superonline ev interneti için Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden başvuru yaptım ancak kurulum süreci bir türlü ta...mamlanmadı. Başvurum üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Kurulumu...

Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde sürekli ...internete ihtiyaç duymama rağmen bağlantı tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgemle ilgili bölgesel bir sorun olduğunu ve ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, 199660493 numaralı müşteri ...kaydımı 04.09.2026 tarihinde açtırdım. 03.09.2026 tarihinden beri evimde ta...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 100 Mbps hızında kullanmaktay...ım. Yaşadığım hız düşüklüğü nedeniyle geçen ay içinde tarafıma servis yönle...

Superonline 200 Mbps internet aboneliğime ait taahhüt sürem sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğine veya bitt...iğine dair tarafıma hiçbir şekilde telefon araması, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Taahhüdümün sona erdiğini, faturamın yaklaşık 1,5 yıl önce 1.480 TL seviyesine ...

Turkcell Superonline internet aboneliği için yaklaşık bir yıl önce adresime gelen ekiplerin yaptığı işlem nedeniyle bina... merkezi sistem tesisatım kullanılamaz hâle gelmiştir. A**** S*** Fevzipaşa Mahallesi Akkaya Caddesi No:16C D:6 adresindeki dairemde, binanın mevcut merkezi sistem kablosuna müdaha...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim için Ağustos ayına ait faturamda haksız bir ücretl...endirme ile karşılaştım. Bu ay içinde interneti sadece 1–2 gün kullanmama rağmen 2–30 Ağustos dönemi için tam ay ücreti üzerinden fatura çıkarıldı. Faturaya itiraz ettiğimde, hata...

Superonline iş interneti aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki yeni iş yeri adresime nakil talebinde bulundum. Ancak tale...bim iki kez üst üste yanlış şekilde ev internetimin nakli olarak açılmış ve bu nedenle hiçbir işlem yapılmamıştır. İlk nakil başvurumda gelen teknik ekip, talebin ev interneti içi...

Superonline ev interneti başvurusu sonrası ilk kurulum için 8 Eylül 2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında randevu... verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevu saatleri geçtikten sonra s...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 2 Eylül tarihinde tarafıma iletilen Ağustos ayı faturamda, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 200 TL tutarında zam uygulandığını gördüm. Aboneliğim taahhütsüz olduğu için, önceki zam döneminde tarafıma SMS ile açık bir şekilde bilgilend...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim online olarak kuruldu ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Sonrasınd...a abonelik belgelerimde eksik evrak olduğu gerekçesiyle bayiye gitmem gerektiğine dair mesajlar gelmeye başladı. Mesaj üzerine bayiye gittiğimde B**** isimli, yeni şube müdürü olar...

Yıllar önce kapattığım Superonline ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir yıldır çok rahatsız edici mesajlar alıyo...rum. 2016 yılında kapatılan eski internet hattıma ait olduğu söylenen bir icra borcu üzerinden, tanımadığım kişiler tarafından borç ve icra tehdidi içeren SMS’ler gönderiliyor. Mes...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 29.09.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür ev ...internetime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca sürekli kesinti yaşıyorum ve internet hiç gelmiyor. Bu sür...

Superonline ev interneti için yeni kurulum yapıldı, ardından ertesi gün internet hattının taşınması için ekip tekrar gel...di. Kurulum yapan görevli, ileride sorun yaşarsam Türk Telekom veya Turkcell’le uğraşmak zorunda kalacağımı, başımın çok ağrıyacağını söyleyerek hattı Turkcell’e taşımamı önerdi. B...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Şişli’de aldığım hizmette geçen hafta pazar gününden beri, ...yani yaklaşık 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde power ışığı yeşil yanmasına rağmen alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu sü...

Ankara Keçiören Dr. Besim Ömer Caddesi’ndeki Turkcell Superonline bayisiyle... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 1 Eylül Salı gününden beri Superonli...

07.09.2026 tarihinde, 61895395 müşteri numaralı Superonline aboneliğimin kurulumu için İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi...’indeki adresime tarafıma 16.00–19.00 saat aralığına randevu verildi. Ben de verilen randevuya güvenerek iş yerimden izin aldım ve kurulum ekibinin gelmesini beklemek üzere evde bu...