to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Modemin Kaybolduğu Söylenmesine Rağmen Bulunması Ve 661 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce adres nakli işlemi sırasında modemin kaybolduğu söylendi ve bu nedenle tarafıma yeni bir modem takıldı. Daha sonra eski modemimi evde buldum ve bu aboneliğimin sözleşmesi hâlâ devam ediyor.
Eski modemi teslim etmek ve yeni modem için tarafıma çıkarılan 661 TL’lik modem ücretinin iptal edilmesini veya faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Hizmetim Konyaaltı Altınkum adresinde kayıtlı olup, müşteri numaram 737 00 750’dir.
Eski modemi sağlam şekilde iade etmeye hazırım. Bu nedenle modem bedeliyle ilgili yapılan ücretlendirmenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İade kaydını zaten siz açacaksınız bayiniz değil, açılan iade kaydı ile modemi ben iade edeceğim,
Yeri geliyor bir tuş ile işlem çözüyorlar, yeri geliyor bir modem iade kaydı acamiyorlar, sonra ışık hızında reklamı veriyorlar, hani ışık hızında soruna çözüm bile üretemediler, bir de 6 aboneliğim var bu şirkette yazık çok yazık
