Superonline kurulum

26.06.2026 tarihinde eşim adına Turkcell'e bir TV+ bir de ev interneti başvurusu oluşturduk. Ekipler 3 gün boyunca rande...vu verdikleri saatte gelmediği için tam 6 gün bekledik ve tüm şikayetlerimiz sonucunda 2 Temmuz’da eve internet kurulumu için geldiler. 2 Temmuz’da evde TV olmadığı için TV+ kurulu...

Superonline satış ekipleri kısa süre önce binamıza gelerek internet aboneliği ile ilgili tanıtım yaptı. Hâlihazırda kull...andığım yaklaşık 800 TL tutarındaki internet paketimi 600 TL’ye düşürebileceklerini, bize daha avantajlı paketler sunacaklarını, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin tutarı...

Turkcell Superonline’dan 09.07.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet için kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 16.07.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 13.07.2026 tarihinde gecikme ile ilgili bir şikayet talebi oluşt...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline’dan 200 Mbps limitsiz internet paketi için kurulum talebinde bulunuyorum ancak tar...afıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Defalarca kurulum talebi oluşturmama rağmen süreç ilerlemiyor. Son olarak 15.07.2026 tarihinde yeniden kur...

Bir haftadan uzun süre önce Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım. 8 Temmuz’dan bu yana kurulumun tamam...lanmasını bekliyorum. Bu süre içinde beni iki kez arayarak belirli bir saatte geleceklerini söylediler, ben de tüm planlarımı buna göre ayarlayıp evde bekledim. Ancak verilen saatl...

29.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından ta...rafıma SMS ile ont cihazı kurulumunun 7 iş günü içerisinde, kalan internet aktivasyon işlemlerinin ise Superonline ekipleri tarafından 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi ...

Annemin Alzheimer hastası olması sebebiyle evde güvenlik kamerası kullanmak zorundayım ve bu yüzden internete ihtiyaç du...yduğumuzdan 2025 Eylül ayında Turkcell Superonline ile ev interneti aboneliği başlattım. Bu abonelikte aylık 500 TL ödüyordum. Aboneliğimin bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri b...

Turkcell Superonline taahhüdümü yenilerken özellikle TV+ içeren bir paket s...eçtim. Yeni müşteri olmama rağmen TV+ kurulumu için gelen ekip, daha önce k...

Turkcell Superonline ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sı...rasında aboneliğimin 2 ila 4 iş günü içerisinde bağlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve kimse adrese gelmedi. Bu süre...

Turkcell Superonline’a 13 Temmuz 2026 Pazartesi günü 1000 Mbit fiber internet için geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca yaklaşık 2 saat internet erişimim oldu, sonrasında bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetler...

15.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için saat 11.00’a randevu verildim ve bu randevuya dai...r onay SMS’i de aldım. Belirtilen saatte evde hazır olmama rağmen gün içinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11.00–13.00 aralığında ve sonrasında toplam...

Superonline’ı yaklaşık 15–20 gün önce Tuzla Tepeören’deki Eshsis Patisserie pastaneme ADSL internet bağlatmak için araya...rak başvuruda bulundum. O günden bu yana hattın kurulumu için bekliyorum. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen, her aradığımda bana “size ulaşamadık, başvurunuz iptal edilmiş” de...

Yeni taşındığım adreste yıllardır severek kullandığım Turkcell ile devam etmek istedim, taşınmadan önce de aktif olarak ...Superonline kullanıyordum. Yeni adres için önce altyapı durumunu sordum, ilk başta altyapı yok denildiği için özellikle Superbox imkanını da ayrıca sordum. Buna rağmen müşteri tems...

Turkcell Superonline’dan ev interneti için başvuru yaptım; başvuru sırasında bana kurulum için net bir randevu günü veri...lmeden “1 hafta içinde ekipler gelir, bağlantınız yapılır” denildi. Ancak verilen 1 haftalık süre dolmasına rağmen kimse eve gelip modem kurulumunu yapmadı. Bu süreçte defalarca S...

10 Temmuz Cuma günü İstanbul Özdilek şubesine giderek Turkcell Superonline fiber internet başvurusunda bulundum. Bana 4 ...iş günü içinde kurulum yapılacağı sözü verildiği için mevcut internet aboneliğimin süresi bittiğinde hattımı kapattırdım, uzatmama gerek olmadığı özellikle söylendi. Bu taahhüde gü...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için 7 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en ge...ç 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen İstanbul Sancaktepe’deki adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte birkaç kez müşter...

30 Haziran'da Turkcell Superonline üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Bugün 14 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurul...um gerçekleştirilmedi. Görevli ekip geldiğinde binada arıza olduğunu ve durumu altyapı sağlayıcısına bildirdiklerini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorun giderild...

Superonline üzerinden eşim S*** C** S* adına evde internet başvurusu yaptık ve kurulum ekipleri 20 Haziran tarihinde adr...esimize geldi. Kurulum sırasında apartmanda boş port olmadığı, konunun altyapı ekibi tarafından incelenmesi gerektiği tarafımıza iletildi. On gün boyunca hiçbir gelişme yaşanmaması...

Turkcell Superonline abonesiyim. Eski adresimde ADSL hizmeti kullanıyordum, yeni evime taşındığımda ise nakil işlemiyle ...birlikte fibere geçiş yapmak için 27 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi işlemi gerçekleştiremedi, “havuza/askıya alınmış” gibi ifadeler kullanıldı ve ne...

Superonline üzerinden internet aboneliği için kurulum talebinde bulundum ve kurulum işlemini yapmak üzere gelen Güneynet... ekibi, evime kablo çekmek için duvarı delerken duvarın patlamasına ve ciddi bir hasar oluşmasına sebep oldu. Duvarı bu şekilde, sıvası dökülmüş ve göze çok kötü görünen halde bıra...

29.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evime fiber internet kurulum talebi oluşturdum. Başvuru esnasında se...sli yanıt sistemi ve müşteri temsilcileri tarafından kurulumun 1-4 iş günü içerisinde profesyonel ekiplerce tamamlanacağı açıkça ifade edildi. Ancak bugün 15.07.2026 olmasına rağme...

Bulunduğum siteye yeni Turkcell Superonline fiber altyapı yapıldı. Sitede g...örevliler kapıya gelip bilgilendirme yaptılar ancak mevcut üyeliğim olduğu ...

7 Temmuz’da Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. İnternetten ve telefon aramalarında “kurulumlar 2–4 iş... günü içinde yapılır” şeklinde bilgi verilmesine rağmen tarafıma 31 Temmuz tarihine kurulum randevusu atandı. Yani başvuru tarihinden tam 24 gün sonrasına randevu verilmiş durumda....