Superonline kablo

Ankara Mamak Kazım Orbay Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 hafta önce b...inamıza Turkcell Superonline tarafından fiber altyapı kutusu kuruldu ve dai...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 2026 yılının başında yaptığım taahhüt sı...rasında aylık 980 TL üzerinden anlaştım, ancak taahhüdün başladığı aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yaklaşık 1880 TL geliyor. Uygulama üzerinden incelediğimde fatura detay...

Superonline fiber hattımı mevcut adresimden Melikgazi Kayseri Alpaslan Mahallesi Bademli Sokak’taki yeni adresime nakil ...ettirmek istedim. Binada altyapı olduğu söylendi ve bunun üzerine başvurumu yaptım. 198606567 numaralı kayıtla bugün kurulum ekibi adrese geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan ay...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 12816887 numaralı hattımda 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı a...lamıyorum. İnternet tamamen yok, bu süre boyunca evde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor, ...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz paketi kullanmaya başladım. Kurulum yapıldığı g...ünden bu yana, modemimin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde 1000 Mbps hızını göremiyorum, aynı odada bile hız en fazla 500–600 Mbps civarına çıkıyor. Evin en uç kısmında ise...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev internet hizmeti kullanıyorum ve yaşadıklarım yüzünden artık tamamen pişman durumda...yım. Televizyonuma eskiden hiçbir ek işleme gerek kalmadan internet bağlanabiliyorken, bir süredir televizyona internet bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli kab...

Ankara R**** B******* Sokak’taki yeni taşındığımız evimizde Superonline ev interneti için 10 Nisan 2026 tarihinde kurulu...m talep ettik. Gelen Superonline personeli G***** isimli çalışan, evde internet bağlantısı için gerekli kablonun olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağırarak Cat6 kablosu çektirmemiz...

Turkcell TV Plus ve ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 8 Ağustos’tan bu yana evimde düzgün şekilde ne internet ne d...e TV hizmeti alabiliyorum. Bağlantı kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar uzun süre kopuyor ve günün neredeyse tamamında kullanılamaz hâle geliyor. TV’de sürekli “Sinyal yok, lü...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık üç hafta önce Hüseyin Gazi Mahallesi Orhan Kemal Caddesi, Ankara adresin...e eşim adına başvuru yapıldı. Teknik ekip bir kez gelip binaya kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip gitti ve o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca kez aramamıza v...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimde, evime gelen fiber kablo kırıldığı için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum.... 198114556 numaralı arıza kaydı açıldı ve ekiplerin kabloyu değiştireceği söylendi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Yaklaşık 1 ay önce 5 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet 100 megabit internetimi Superonline “Fiberde 1000 Mbps Megafırs...at” kampanyası ile 1 yıl taahhütlü 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak Superonline’a geçtiğim ilk günden beri interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Speedtest uygulamalarında ind...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir hafta önce, 8 Ağustos Cumartesi günü arıza kaydı aç...tırdım. Evde olmadığımız bir gün, herhangi bir bilgilendirme veya randevu verilmeden ekip gelmiş. Evin önünden telefon ettiklerinde o anda evde olmadığımızı, daha sonra gelebilecek...

Yaklaşık on yıldır yöneticiliğini yaptığım İzmir Karşıyaka’daki apartmanımızda uzun süredir Superonline hizmeti kullanıy...oruz. 10.07.2026 tarihi itibarıyla cam kablolar ve yüksek hızlı internet altyapısına geçiş için bina içinde kablo değişimi çalışmalarına başlandı ancak süreç bizim için ciddi bir m...

Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum adreste bağlantı tamamen ...kesik, ne modemi kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek herhangi bir sonuç vermedi. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede ar...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ve hattımda 6 aylık taahhüdüm bulunuyor. ...10.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, 4 gündür evde internetsiz durumdayım ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Aldığım bilgiye göre dışarıda bir kablo kopması oldu...

Superonline ev interneti kullanıyorum. İki gündür evimde internet yok, dışarıdan gelen kablo koptu fakat hiçbir şekilde ...onarım yapılmıyor. Kendi taahhütleri olan “48 saat içinde arızayı çözeriz” sözlerine rağmen bu süreye uymuyorlar. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Yaklaşık 1–2 ay önce Superonline’dan aldığım taahhütsüz yalın VDSL Hız Keyfi paketimde ev internetim bir anda çalışmamay...a başladı. Bunun üzerine Superonline yetkililerini arayıp adrese gelmelerini, sorunu tespit edip kalıcı olarak çözmelerini talep ettim. Birkaç günlük bekleyişten sonra gelen ekip,...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internet aboneliğimde hiç internet erişimi yok. Kablom bağlı, modemim bağlı olması...na rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve arızanın tespiti için ekip gelmesi gerektiği söylenmesine karşın ne gelen var ne giden. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Beşiktaş Levent’te hizmet alıyorum. 10 Ağustos gecesi internetim...iz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı sağlayamıyoruz. Modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyoruz. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aray...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma verilen sözlerin tutulmamasından... dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 7 gün önce ekipler gelip bağlantı kopmalarının sebebinin kablodan kaynaklandığını, kablonun arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, aksi hald...

Seneler sonra sonunda VDSL’den kurtulup fiber internete geçeceğiz diye sevi...nirken Superonline ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Superonline kısa sür...

Superonline fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 5 Ağustos’tan bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2528. Sokak No:6/8 Daire 4 adresindeki bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “il...

İzmir Konak’taki adresim için 07.08.2026 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, kendi... aralarındaki telefon konuşmasından bizzat duyduğum üzere yanlarında yeterli uzunlukta kablo olmadığını ifade etti. Daha sonra evden hattı çekmek için apartmanda kabloyu çekmeye in...