Superonline kablo
4.635 şikayet
PlayStation 5'te Hız Sorunu Ve DNS Problemi Nedeniyle Statik IP Ücretine Karşı Çıkıyorum
"Özellikle Seçkin Bey'in ilgisi ve son derece kibar tavrı için teşekkürlerimi sunuyorum. Turkcell'e değer katan yaklaşımları bizleri Turkcell'de tutmakta."
Atakent’te İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Superonline abonesiyim, İstanbul Atakent’teki adresimde kullandığım internet hattımda 17 Haziran’dan beri sorun yaşıyoru...m. Evin kapısının hemen dışındaki kabloda arıza olduğu söylendi, ancak arıza kaydı açmama rağmen üç gündür ne gelen var ne de arayan soran. İlk arıza kaydından sonra üç kez daha m
Online Oyunlarda Bağlantı Kesintisi Ve Çelişkili Müşteri Bilgilendirmesi
Superonline fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle online oyunlara bağlanırken ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Apex Legends oyununda giriş ekranında takılı kalıyor ve çoğu zaman oyuna hiç girmiyor, Call of Duty oyununda ise lobi ararken ping değerleri absürt seviyelere çıkı
Superonline'da Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
"Kurulum hızlı bir şekilde gerçekleştirildi, sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
10 Haziran’da Superonline’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, 11 ...Haziran’da gelip sadece kabloyu bağladılar. Aradan 9 gün geçti, hâlâ ne mod
Superonline Tarafından Kesilen Telekom Kablomun Yeniden Bağlanması Ve Tazmin Talebi
Samsun İlkadım Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evimde uzun süre Turkcell Superonline ev interneti kullandım ve yaklaşık 3–...4 yılın sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra Türk Telekom altyapısı üzerinden başka bir operatörle yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Haziran Perşembe günü Türk Telekom
Düşen Fiber Kablo Bina Girişini Engelliyor Güvenlik Riski Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell Superonline’ın turuncu fiber kablosu karşı apartmandan bizim apartmana çekilmiş, şu anda tamamen yere düşmüş ve... bina girişini engelliyor. Araçlar bu kablonun üzerinden geçiyor, hem milli servet ziyan oluyor hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Ayrıca evimin kapısını da engelliy
Yanıltıcı Sözler Ve Kablo Kesimi Sonrası Hız Ve Cayma Bedeli Sorunları
08.06.2026 tarihinde evime gelerek Superonline bölge sorumlusu olduğunu söy...leyen E** E**** isimli kişi, başka bir firmadaki internet aboneliğimden Sup
Yeni Bağlanan İnternetim 6 Gün Kesintide, Taahhüt İptali Talebim Reddedildi
"7 günden sonra şikayet var platformuna yazdıktan 1 gün sonra arızayı gidermeniz manidar oldu genede teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğim yen...i bağlandı ve sadece 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen kes
Acil Ticari İnternet Kesintisi Şikayeti Şişli Ticaret Merkezinde İş Durumu Aksıyor
22346891 numaralı Superonline ticari abonesiyim. İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’indeki şirketimizde 16 Haziran sab...ah 08.00’den beri internet bağlantımız tamamen yok. Müşteri hizmetleri kablonun koptuğunu söyledi ancak 1 tam gündür hiçbir ilerleme olmadı. Biz ticari bir işletmeyiz ve internet
Superonline Fiber Kesintisi Ve 24 Saat Çözüm Taahhüdünün İhlali
13.06.2026 tarihinde saat 00:55 itibarıyla ev internetimiz kesildi ve kısa süre sonra tüm apartmanın Turkcell Superonlin...e Limitsiz Fiber internetinin tamamen gittiğini öğrendik. O günden bu yana, 17.06.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun h
Kesintili İnternet Ve Sürekli Arıza Nedeniyle Taahhüt Feshi Talebi
08.01.2026 tarihinde Superonline ile İzmir Bornova’daki adresim için 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almak üzere i...ki yıllık taahhüt imzaladım. Ancak yaklaşık 6 aydır internette sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı istikrarlı çalışmıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde en az altı
Kablo Bağlanmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Fiber müşterisiyim, müşteri numaram 61896240’tır. İstanbul ili Avcılar ilçesi Ambarlı Mahallesi Demirli Sokak N...o:16 adresinde ikamet etmekteyim. 13 Haziran 2026 Cumartesi gününden beri sokağımızda meydana gelen kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızayı aynı gün bildirmiş


Superonline'ın Yanıtsızlığı Ve Gelmeme Nedeniyle Uzaktan Çalışan Müşteride Sürekli İnternetsizlik
Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’taki sitede 12 Haziran’dan beri tamamen internetsizim. Sitemi...z bireysel elektriğe geçtiği için bütün internet sağlayıcılarının gelip teknik altyapıyı ve kabloları düzenlemesi gerektiği site yönetimi tarafından defalarca iletildi, ancak Super
Hasarlı Fiber Kablo Nedeniyle Kurulum İptali Ve Masrafların Tüketiciye Yüklenmesi
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10.06.2026 tarihinde Bursa Os...mangazi Cumhuriyet Mahallesi Bak Yapı Yeni Hayat Sitesi’indeki adresime kurulum ekibi geldi. Gelen ekip, binaya gelen fiber kablonun hasarlı olduğunu, bu yüzden interneti kuramayac
"Teşekkürler."
Turkcell Superonline ADSL İnternet Kesintisi 11 Gün Süren Çözüm Yokluğu
Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet aboneliğimde 03.06.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür kesinti yaşıyor...um ve internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu süre içinde hem ücretli hem de normal olmak üzere toplam 6 defa teknik yardım kaydı açtırdım ancak hiçbirinde eve gelen bir ekip olma
Superonline’da Altyapı Var Diye Söz Verildi, Kablo Kesik Deyip Kurulum Reddedildi
Superonline ev interneti için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında web sitenizde adresimde altyapı olduğu göründüğ...ü için sözleşme ve tüm süreçleri tamamladım. 14.06.2026 tarihinde kurulum ekibi adrese geldi ancak bina girişindeki kablonun kesik olduğunu söyleyip “hiçbir şey yapamayız” diyerek
Superonline'dan Üç Hafta Süren Yanıtsızlık Ve Hattın Eve Çekilmemesi
İstanbul Eyüpsultan ilçesi Göktürk Mahallesi’nde oturuyorum. Sitemizin internet altyapısında değişiklik yapıldı ve 1000 ...Mbps hız için kablo döşendi, şimdi bu hattın evimize kadar çekilmesi gerekiyor. Bu işlem için Superonline ile defalarca görüştük ancak kimse sorunumuzla ilgilenmedi, herhangi bir d

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İş Kaybı Ve Sözleşme Feshi Talebi
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve taahhüdümün bitmesine 49 gün kalmış olmasına rağmen ağ...ır teknik ve sistemsel mağduriyetler yaşıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde hattım 1 gün boyunca tamamen kesildi. 23 Mayıs’ta Türk Telekom ekibi beni arayarak binada bakır altyapının
İstanbul Kartal’da 14 Saat Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Ek Mobil Veri Masrafı
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. 14.06.2026 tarihinde saat 00:30’dan bu yana, yani yakla...şık 14 saattir İstanbul Kartal’daki adresimde internet ve TV+ hizmeti tamamen yok. Gece içinde müşteri hizmetlerini 2 kez, sabah da 1 kez olmak üzere toplam 3 kez aradım. Görüşmel
Turkcell Superonline Altyapı Sorunları Çözülmedi, Ücretsiz Sistem Yenilemesi Talep Ediyorum
Turkcell Superonline ve TV+ Android TV kutu aboneliğimde, Aralık 2025’ten bu yana kablosuz bağlantı kaynaklı ciddi verim... ve kalite sorunları yaşıyorum. Sitemizde apartman girişindeki router üzerinden dairelere internet paylaştırılıyor; port değişimi yapıldığında sorunlar bir süre düzeliyor, ancak ro
Altyapı Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Adres Değişikliği Talebimin Sonlandırılması
"En son müşteri hizmetleri ile görüşüp Superbox a geçtim. Yoksa cayma bedeli ödeyecektim"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 8 Haziran’da adres değişikliği talebi oluşturdum. Yeni taşındığım bi...nada altyapı olmasına rağmen dairemde bağlantı yok. Dairem 6. katta, Turkcell’in dağıtım kutusu ise binanın diğer cephesinde ve 13. katta bulunuyor; bu nedenle 13. kattan daireme y
Superonline’da Verilen Söz Yerine Getirilmedi Ve İnternet Kesintileri İş Kaybına Yol Açtı
Superonline'a geçtiğim güne pişman oldum. Dün akşam Superonline internet ve TV+ aboneliği başlattım. Satış aşamasında b...ana kablosuz TV+ cihazı verileceği söylenmesine rağmen kurulum ekibi kablolu cihaz getirdi. Üstelik cihazı televizyona bağlamadan, modemin yanında aktif edip işlemi tamamladı. Kabl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















