Adresimde Fiber Altyapı Eksikliği, Kablo Çekilmesi İsteği

Müstakil bir evde ikamet ediyorum. Etrafımdaki binalarda Turkcell Superonline fiber internet altyapısı bulunmasına ve bina girişimde Superonline kutusu olmasına rağmen, bir yıldır kendi adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda fiber hizmet görünmüyor. Sorgulama ekranında yalnızca Superbox 5g altyapısı bulunduğu bilgisi yer alıyor.

Sorunun, bina girişindeki Superonline kutusundan evimin içine kadar gerekli kablonun çekilmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Gerekirse bu çekilecek kablonun ve iç tesisatın masraflarını kendim karşılamaya hazırım, yeter ki adresimde fiber altyapı aktif hale getirilsin.

Turkcell Superonline’ın adresimde bulunan kutudan evime kablo çekilerek fiber internet altyapımı tamamlamasını ve bu konuda benimle açık şekilde iletişime geçecek yetkili bir birime yönlendirilmemi talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun artık net bir şekilde değerlendirilip tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.