Superonline İnternet Kesintisiplanlı internet kesintisi

Yaz döneminde İzmir dışında, yazlıkta kalmaktayım ve sadece 1 günlüğüne evime gelebildim. Ancak 08.00 sularından itibare...n evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. 0850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu ve internetin gece 23.00’e kadar olmayacağ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 22 Temmuz günü saat 18.30 civarında bölgemizde hiçbir bilgi ve...rilmeden toplu bir internet kesintisi yaşandı ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadım. Bu durum işimi doğrudan etkiledi ve planladığım çalışmaları aksattı. Kesinti sonrasın...

Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet ve buna bağlı olarak TV+ hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 5371**61’...dir. 17 Haziran sabah saat 08:00’de bölgem olan İstanbul Florya’da planlı bir kesinti yapılacağı ve bunun 5 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak kesinti 8 saat sürdü ve arızanın gi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık s...on dört aydır bölgemde altyapı çalışması ve arıza gerekçesiyle haftada en az iki üç kez internet kesintisi yaşıyorum. Kırsal bir bölgede de oturduğum için her kesinti saatlerce sür...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, her ay tekrarlanan ve artık alışkanlık haline gelen internet kesintilerinden... dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde de yine “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internetim gece 00:00’dan sabah 06:00’ya kadar kesileceği söylenerek kapatıld...

Superonline ev interneti aboneliğimde 23.01.2026 tarihinde saat 01.00’dan itibaren “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle... 5 saat boyunca internet hizmeti verilmeyeceği söylendi. Ancak bu planlı bakım öncesinde tarafıma ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğren...

Turkcell Superonline ev internetimi Sakarya Akyazı’da kullanıyorum. Bu ay içerisinde, tam tarihlerini hatırlayamıyor ols...am da 22 Ocak gecesi de dahil olmak üzere birkaç farklı gecede, saat 01.00–02.00 civarında habersiz internet kesintisi yaşadım. Gece saatlerinde bağlantımın aniden kesilmesi nedeni...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, her ay özellikle gece saatlerinde internet bağlantım sık sık kopuyor. Bu... kesintiler daha sonra “planlı kesinti” olarak ifade ediliyor; ancak bu planlı kesintilerle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps Limitsiz TV+ Dijitale Özel Devam Kampanyası kapsamında aldığım internet hizm...etimde, 22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Ont cihazımın alarm ışığı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için internete erişemiyorum. Arıza için m...

Turkcell Superonline evde internet hizmetimde, son 1 saattir tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu sorun daha önce ...de tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana yalnızca 5GB internet kodu teklif ettiler, üstelik bu kodlar da çalışmadı. Kodların çalışmadığını bildi...

Turkcell Superonline'ın sözde planlı bir şekilde Adana/Seyhan bölgesinde yaptığı altyapı çalışması sonucu 4 gündür evimi...zde internet kesintisi yaşıyoruz. Her aradığımızda 10 saat sonra çözüleceği söyleniyor ancak 4 gün oldu. Ayrıca açık bir şekilde sorun belirtilmediği için ne zaman geleceği hakkınd...

5571**21 abone numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Sürekli hız düşümü yaşıyoruz, yetmezmiş gibi bir de i...nternet kesintisi oluyor. Aradığımızda ise planlı bakım deniyor. Hiçbir kullanıcı memnun değil, artık bu mağduriyetin telafisi de yapılmıyor.

Turkcell Superonline, planlı kesinti var diyerek kimseye haber vermeden interneti kesiyor. Hayatımda bu kadar kötü planl...anmış bir kesinti yaşamadım. Elektrik kesintisinde bile önceden bilgilendirme yapılıyor, ancak internet kesintisinde bir mesaj atmak bu kadar zor olmamalı. Yazık.

Bir günden fazla internet kesintisi. 18.12.2024 tarihinde bağlantı yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom k...aynaklı arıza var dediler. Bekledim akşam 21 civarı tekrar aradım hâlâ aynı şeyi söylediler. Daha detaylı bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlandım. Aynı şeyleri söyledi. Ne ...

Yaklaşık 3 gündür Superonline internetimiz bakım çalışması nedeniyle kesik çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen ve...rdikleri termin saatinin defalarca geçmesine rağmen çözülmedi. Nedir planlı kesinti? Güneşte elektromanyetik fırtına oldu da uydularınız mi sadece İzmir Narlıdere Atatürk Mahallesi...

Merhaba, Superonline müşterisiyim. 13.12.2024 tarihinde saat 01:00 civarında internet kesintisi yaşandı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda planlı internet kesintisi olduğunu söylediler. Kesintinin saat 06:00'ya kadar süreceğini belirttiler. Eşim home ofis çalışanı ve mesaisi 03:00'te bitecek. 2 saatli...

Turkcell Superonline, Faturayı ödemesek günün her saati, sabah 9 da bile arıyorsunuz. Taahhütname için sürekli rahatsız ...ediyorsunuz ama internet kesintisi olacağı zaman asla haber vermiyorsunuz. Bu nasıl bir politika anlamak çok güç. İkinci seferdir internet birden kesiliyor. Aradığımızda iyileştirm...

Turkcell Superonline bakım sebebiyle bitmeyen internet kesintisi yaratmış durumda. Bu işler internet bağlantısı kesilmed...en de yapılabilir, bu kadar uzun da sürmezdi. Planlı bakım Ankara Çankaya olarak görünüyor ama Yenimahalle'deyiz, burada da internet kesik 4 gündür. Çözüm bekliyoruz.

Ayda bir planlı kesinti yapıyorlar. Gece 03:00 olmuş, internet kesintisi yaşıyorum. İnternet sitesine giriyorum, interne...tiniz aktif diyor. Müşteri hizmetleri, bu planlı bir kesinti, sabah 06:30'da düzelecek diyor. Madem planlıydı, niye bize haber edilmiyor? Kardeşim, ben bunun parasını ödüyorum, kaf...

Superonline 06.11.2024 günü saat 21:00'da hiçbir sebep göstermeden bilgilendirme SMS'i göndermeden ikamet ettiğim bölged...e internet kesintisi yapmıştır. Şu an bunu 07.11.2024 sabah 07:00'da yazıyorum ve halen internet kesik. Bu planlı bir kesinti ise; neye göre kime göre plan yaptınız da akşamın 21:0...

İzmir Narlıdere Atatürk Mahallesinde oturuyorum. Turkcell Superonline kullanıyorum. 01.08.2024 sabahı başlayan internet ...kesintisi için 07:00 civarında müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde 10 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi. Planlı kesinti olduğu belirtildi. Ancak saat 18:00 olmasına rağ...

Superonline yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve herhangi bir sorun yoktu ama son 24 saattir internet kesintisi yaşıyorum ve... herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 4-5 saat sonrasında çözüleceğini söylüyorlar ama gelin görün ki 24 saat oldu ve herhangi bir planlı bakı...