Superonline geçiş türk telekom

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 16 Mart tarihinde başvuru yaptım. Bu adreste mevcut altyapı yetersiz olduğu için VDSL hizmetine geçiş süreci başlatıldı ve tarafıma en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler...

6 Eylül 2025 yılında 53**92501 numaralı h***hanım dükkanıma gelerek sabit internetim olan Türk Telekom TTNET'in iptalini sağlayalım Superonline geçirelim sizleri ve sizin cayma bedelinizi biz karşılayalım dendi iptal sağlandı geçiş yapıldı ama o tarihten bu yana ay da 1 hatırlatmama rağmen abone num...

İzmir Buca’da Superonline üzerinden 100 megabitlik fibere geçiş için başvuruda bulundum. Ancak mahallemdeki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, Superonline tarafından altyapı arızası olduğu ve bunun Türk Telekom ekipleri tarafından düzeltilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 gündür bu sorun dev...

Normalde Türk Telekom ev interneti kullanmaktayken, Turkcell Superonline 50 Mbps pakete geçmem için defalarca kez 0 53*********75 numaralı Turkcell hattı tarafından arandım. Görüşmelerde, Türk Telekom’daki iptal edeceğim hattımın cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağı özellikl...

İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi, 3776 Sokak No:1 Daire 20 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde apartmanımıza Turkcell Superonline altyapı kutusu kurulduktan sonra, biri kadın diğeri S***** isimli bir e...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında “Fiber Hız Dünyası 100 Mbps” paketini kullanıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve 26 Şubat 2026’da yeni adresime kurulum için ekip geldi. Bu işlem sırasında apartmanda aynı zamanda altyapı geçişi yapılıyordu....

Turkcell Superonline ekibinden B***** ve C***** isimli kişiler beni arayarak binamızın Superonline’a geçtiğini, bizim de geçiş yapmamız için yardımcı olacaklarını söylediler. O sırada Türk Telekom aboneliğim devam ediyordu ve aylık faturam yaklaşık 600 TL idi. Bana, Turkcell Superonline’a geçiş yapt...

Superonline ev interneti aboneliğimde ZTE h3600 modem ile yaklaşık 4 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hız ve 870 TL ücret ödediğim paketi kullanmama rağmen evde kablosuz bağlantı neredeyse kullanılamaz durumda. Akıllı televizyonda YouTube.com üzerinden dahi video izleyemiyoruz, tel...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylık 750 TL ödeyerek internet hizmeti kullanıyordum. 14.03.2026 Cumartesi günü fiber internet başvurusu yaptım, aynı gün içinde Türk Telekom yetkilileri eve gelerek evin içine kadar kabloyu çektiler. Ancak bina kutusundaki sinyalin fazla olduğunu, bu nedenle sinya...

13.03.2026 tarihinde internet bağlantı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapı arızası olduğu, çalışmaların devam ettiği ve sorunun giderildiği bilgisi verildi. 15.03.2026 tarihinde sorunumun devam ettiğini bildirdiğimde altyapı arızasının giderildiği ancak benim hattımda ...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ay önce Z***** isimli bir müşteri temsilcisi ve yanında bir bey ile evime gelinerek beni fiber internete geçmeye ikna ettiler. O sırada aktif olarak Türk Telekom internetimi kullanıyordum. Bana, “Türk Telekom’daki çayma bedelinizi biz karşılayacağı...

Edirne’de ikamet ediyorum. Türk Telekom internet aboneliğimiz varken Turkcell Superonline’a başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize, Superonline’a geçeceğimiz için Türk Telekom aboneliğimizi iptal etmemiz gerektiği söylendi, biz de buna güvenerek mevcut internetimizi iptal ettirdik. Bize sadece geli...

Ocak 2026 tarihinde kapımıza gelen Superonline görevlisi, apartmandaki herkesin Superonline kullandığını, bizi de Türk Telekom’dan Superonline’a geçirebileceğini söyledi. Özellikle Türk Telekom tarafında çıkacak olan cayma bedelini Superonline’ın karşılayacağını, bu tutarı bizim ödemeyeceğimizi beli...

Turkcell Superonline tarafından arandım, isminin A**olduğunu söyleyen +90 5***94 63 18 telefon numaralı kişi şöyle söyledi: "Asla cayma bedeli yok. Turkcell Superonline'ye geçiş yaptığınızda, hiç cayma bedeli çıkmıyor; çıkan ödeme Turkcell Superonline ödüyor" dedi. Bu kişi ile mesajlarım mevcuttur, ...

Yıllardır Turkcell Superonline’ın 100 Mbps abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşterinizim. Müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle, kurumunuzun resmi mobil uygulaması üzerinden altyapımın uygun olduğu teyit edilerek 500 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 14 ...

Yaklaşık 12 yıl boyunca Türk Telekom ev interneti kullandım ve bu süre içinde toplamda en fazla 12 kez kesinti yaşamışımdır. Yaklaşık 1 yıl önce büyük bir hata yaparak Turkcell Superonline’a geçiş yaptım ve aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren, neredeyse her gün en az 10–12 kez internet kesint...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz 1 yıldır ama 1 yılda yaklaşık 3‑4 ay internet gitmesi yaşandı. Türk Telekom’da böyle bir şey olmuyordu, ama Turkcell Superonline ev internetinde aradığımızda dalga geçer gibi 1 Nisan’da geleceğiz diyorlar. Neyse ki 1 ay kaldı kontrada. 2 Mart’tan beri y...

Ankara Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde ev interneti kullanıcısıyım. 7033355382 hizmet numarasıyla Türk Telekom abonesiyken binamıza Turkcell Superonline fiber hattı çekildi. Sorumlu firma olarak kendilerini tanıtan kişiler, mevcut hattımı Turkcell Superonline’a taşıdığım takdirde Türk Tel...

Superonline VDSL internet başvurusunda bulundum ve en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 24 Şubat 2026 Salı gününden bu yana, yani yaklaşık 1,5 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip Superonline adına gerekli yeri ayarladı ve tesisatı hazırla...

14 Şubat'ta Superonline ve Turkcell için başvuru yapmıştım. Mesaj olarak bir hafta içinde internet sağlayıcı kurulumu yapılacağını, 48 saat içinde kurulumun sağlanacağını yazıyordu. Bir hafta geçtikten sonra Turkcell'i aradım fakat bir şey yapamadıklarını söylediler. Önce Türk Telekom kurulum yapaca...

Ankara Mamak’ta, 5338**86 müşteri numaralı abonelik ile Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 4 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi kapattım. Turkcell Superonline ile yaptığım görüşmede, Türk Telekom’dan çıkarken ödeyeceğim 1.200 TL cayma bedelinin Turkcell Superonline faturam...

Turkcell Superonline’ın “Fiberde Fırsat 500 Mbps Limitsiz + TV+ + HBO Max ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasına, Türk Telekom taahhüdüm bittiği için fiber altyapı ile geçiş yaparak katıldım. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu nedenle özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Kurulum, 17.02.2026 tari...