to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz 1 yıldır ama 1 yılda yaklaşık 3‑4 ay internet gitmesi yaşandı. Türk Telekom’da böyle bir şey olmuyordu, ama Turkcell Superonline ev internetinde aradığımızda dalga geçer gibi 1 Nisan’da geleceğiz diyorlar. Neyse ki 1 ay kaldı kontrada. 2 Mart’tan beri yok; 2‑3 ay önce de 15 gün gitmişti, o zaman da gelmemişti. Sonra şikayet ettikten uzun bir süre sonra gelmişti. Yani kısacası Turkcell pişmanlık, ne müşteri hizmeti iyi ne de çalışması iyi; yani komple kötü. Türk Telekom olsaydı 2 saat geçmeden gelirdi. İnternet Turkcell ev internetinin gelmesini bekliyoruz; son ay kalmış, bari internetli bitirelim.
1 senedir Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Geçme sebebim diğer internet aboneliğimden çektiğim sorunlardı. Sürekli kesiliyordu ve günlerce gelmiyordu. Superonline'a güvenerek geçmek istedim ve beterin beteri varmış gerçekten bunu anladım. Pişmanlıksınız tek kelimeyle. Aboneliği aldığım...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 9 Ocak’tan beri evimde internet yok. Evden çalıştığımız için internet bizim için zorunlu olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde, sürekli bölgesel ...
12 Eylül'de Turkcell Superonline ev interneti için başvurdum. Ayın 13'ünde aradılar geleceğiz diye hastaneydim o zaman 14 veya 15 geleceklerini söylediler. Ondan sonra beni kimse aramadı, iletişime geçmedi. Ayın 18'inde arandın meşguldüm açamadım ama hemen geri aradım. Geri dönüş yapacaklarını söyle...
1 marttan beri çalışmayan Turkcell Superonline ev internetimiz için müşteri hizmetlerini her aradığımızda iki saate gelecek üç saate gelecek, şu saatte gelecek bu saatte gelecek diyerek 5 gündür oyalıyorlar. 5 gündür hiçbir şekilde ne ekip yönlendiriliyor ne de bir çözüm sunuluyor. Turkcell Superonl...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. İlk aldığımız dönemde sürekli kopmalar yaşadık, iki kez teknik servis geldi. Modem değişti ve düzelmişti. Taahhüt süresi bitince sürekli aradılar, tekrar taahhüt yaptık. Keşke yapmasaydık. Bir aya yakındır internet çekmiyor...
Yorumlar