Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Yanıltıcı Satış Ve Ödenmeyen Geçiş Ücretleri Nedeniyle 3000 TL Fazla Ödeme

27 Mart 12:39151

6 Eylül 2025 yılında 53**92501 numaralı h***hanım dükkanıma gelerek sabit internetim olan Türk Telekom TTNET'in iptalini sağlayalım Superonline geçirelim sizleri ve sizin cayma bedelinizi biz karşılayalım dendi iptal sağlandı geçiş yapıldı ama o tarihten bu yana ay da 1 hatırlatmama rağmen abone numaram bilgilerim olmasına rağmen karşı firmanın faturası ödenmedi 2050 TL olan borç avukata verildiği için 5800 TL oldu bu durumu fark edip h*** hanımı şikayet ettiğimde h***hanım diye biri bana ulaşıp bizim kampanya detaylarımızda böyle bir durum yok 90 gün olmak şartıyla 1800 TL'ye varan faturalı siz ödeyip bize ibraz ettiğiniz durumlarda ödeme sağlıyoruz dendi saha personelinin ürünü satmak için yalan ifadeler kullanıp beni fazladan tutar ödemeye mahrum bırakan firma çözüm sunacağına istisna yapalım siz ödeyin 1800 TL'sini biz sizden faturanızı düşeriz demekteler. Peki, ben neden 3000 TL fazla para ödemek zorunda kalıyorum sorun sizce burda kimde firmaya güvenen müşteride mi?

4 Nisan 16:21 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Elemanının Eğitimsiz Olması, Yanlış Bilgilendirmesi

26 Kasım 2023 15:29988

Samsun Superonline saha elemanı e*** e***** isimli şahıs 03.08.2023-04.08.2023 tarihlerinde kapıma gelip Superonline'a g...

1 Yorum
5
Çözüldü

Superonline Sabit İnternet, Yanıltarak Abone Yapıyorlar Dikkat!

17 Temmuz 2024 18:53291

"Şikayet var harikasın çok çabuk çözüldü sorunum. Başka bu kadar etkili bir site görmedim sağ ol var ol. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Turkcell İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Problemi

25 Aralık 2023 00:09961

"Superonline ve öncesinde Şikayetvar platformuna teşekkür ederim."

Turkcell İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Problemi
Turkcell İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Problemi
Turkcell İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Problemi
Turkcell İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fatura Problemi

Superonline Fatura ve Hizmet Sorunları

2 Ekim 2024 11:18285

Bir buçuk ay önce kapımızı çalıp müşteri temsilcileri geldi. Üye olmamız için bir şekilde ikna edildik. TTNET kullanıyor...

1

Yanlış Yönlendirme Sonucu Maddi Kayıp Yaşadım

3 Mart 2025 16:42293

Bu yorumu sadece aynısı başkalarının başına gelmesin diye yazıyorum. Turkcell Superonline çalışanları evimize birkaç def...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri