Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle ea fc gibi online oyunlarda uzun süredir ping dalgalanması (jitter) sorunu yaşıyorum. Maçlara 40–50 MS civarında düşük ping ile girmeme rağmen maç içinde ping değeri 70–100 MS seviyelerine fırlayıp tekrar düşüyor ve bu da...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala, online işlemler uygulamasında gördüğüm fiyatların yüksek gelmesi üzerine bugün saat 11:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Bana en uygun paketi verdiğini söyleyen temsilciyle görüştüm ve onayladım. Kısa ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. En son 2025 Kasım ayında aboneliğimi yeniledim ve yenilemeden çok kısa bir süre sonra internet hızımda belirgin düşmeler ve bağlantıda donmalar yaşamaya başladım. Bu tarihten beri aylardır düzenli ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu s...

Superonline üzerinden yaklaşık bir yıldır 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan bağlantımı kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hız ve içerikte, yine 100 Mbps fiber internet için taahhüdümü yeniledim; fakat yenilemeden kısa bir süre sonra cidd...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve Valorant oyununda sesim karşı tarafa robotik ve bozulmuş şekilde gidiyor. Aynı bağlantıyı kullanan başka kişiler oyuna girdiğinde de sesleri aynı şekilde bozuluyor. Ancak farklı bir internet bağlantısı kullanıldığında bu sorun tama...

Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Aylık 720 TL ödediğim 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, özellikle Instagram, X, Youtube.com, TikTok gibi sosyal medya ve video uygulamalarında paketimle hiç bağdaşmayan derecede düşük hız alıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda bu...

Superonline fiber internet ve TV+ dahil paket kullanıcısıyım. 17.01.2026 tarihinde bağlantım tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihinde tekrar geldi. Ancak 21.01.2026 tarihinde bağlantı tekrar kesildi ve 25.01.2026 tarihi itibarıyla hala internet hizmetim sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri ...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superonline fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova’daki adresimde internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bazen düzelmiş gibi ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ancak Turkcell’in kendi mobil internet sitesi üzerindeki hız testi ile yaptığım ölçümlerde hızımın 1000 Mbps olması gerekirken yaklaşık 345 Mbps seviyesinde olduğunu gördüm. Bu ölçümü evimde Wi‑Fi bağlantısı ü...

Superonline üzerinden tablet hediyeli, 24 ay taahhütlü 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 25.11.2025 tarihinde başladı. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken tablet, aradan 3 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, siste...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum, ancak hizmeti aldığım günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, sık sık bağlantıdan atıyor ve hızım sözleşmedeki 1000 Mbps’in çok altında kalıyor, çoğu zaman 100 Mbps’yi bile zor...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Wi-Fi 6 modem bağlandığından beri sürekli bağlantı kopmaları ve donma problemleri yaşamaya başladım. Gün içinde hemen her zaman, özellikle interneti aktif kullandığım anlarda bağlantı kopuyor ya da ciddi şekilde donmalar ...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Etimesgut’ta Superonline fiber internet müşterisiyim. Uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır her gün, günün her saatinde devam ediyor. Ne zaman internete girsem, almış olduğum paketin çok altında hızlarla karşılaşıyorum. Bu sür...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman internete hiç bağlanamıyorum. Talaytepe Mahallesi 4012. Sokak No:16 d Blok Daire 14 Karapınar / Diyarbakır adresindeki bu aboneliğim için 12866881 numaralı a...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’da fiber internet hizmeti başvurusu yaptım. 23.01.2026 tarihinde kurulum için geldiler, modem bağlandı. Başvuruyu TV+ cihazı kampanyasıyla birlikte yapmış olmama rağmen ekip, yanlarında TV+ cihazı olmadığını, daha sonra getirileceklerini söyledi. Ayrıca...

Superonline fiber internet aboneliğim 20.01.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve 24 Ocak itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Abone numaram 5468**84. Yaklaşık 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Her seferinde ilgilenileceği söylend...

Uzun zamandır Superonline Fiber 100 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu yerden sadece 10 metre ileri gittiğimde internet tamamen kopuyor ve günlerim internetsiz geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sorunu...

Binada fiber altyapı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullandığım süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen seviyede bir internet performansı alamadım, son iki gündür ise durum iyice çekilmez hale geldi. Sancaktepe İstanbul Eyüp Sultan Mahallesi Görgülüoğlu Sokak No:18 Dai...

Turkcell Superonline fiber internet başvurumuzun kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evimize internet bağlatmak istedik ancak kurulum için müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. İlk kurulum talebinde evde olmadığımız söylenerek işlem iptal edildi ve sonrasında yenide...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline 25 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk 2,5 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, son 2–3 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Hız testi sonuçları normal görünmesine rağmen, gerçek kullanımda internet hızım neredeyse yok denecek kadar...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım. Fiber altyapı üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk başlarda hiçbir sorun yaşamazken, 15.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşamaya başladım. Videolara giremiyor, açtığım zaman donma ya...

Turkcell Superonline 5000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki adresimde 21.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 5g için altyapı çalışması olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi, modemi de değiştirdiler ancak ...