Superonline Fiber İnternetmüşteri iletişim

Annemin Nilüfer Beşevler Kültür Mahallesi’indeki adresinde Superonline fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz. Ya...klaşık on gündür evde ne internet ne de televizyon hizmeti var. On gün önce arıza kaydı açtırdık, 12542062 numaralı kayıt oluşturuldu ve gelen ekip hiçbir detaylı inceleme yapmadan...

13.06.2026 tarihinde saat 00:55 itibarıyla ev internetimiz kesildi ve kısa süre sonra tüm apartmanın Turkcell Superonlin...e Limitsiz Fiber internetinin tamamen gittiğini öğrendik. O günden bu yana, 17.06.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun h...

14 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps... hızında sabit internet aboneliği başlattım ve taahhüt imzaladım. Hizmet, İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde, müşteri numarası 13236404 olan aboneliğim üzerinden sunulmaktadı...

Superonline fiber ev interneti için 11 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2–4 iş günü içerisinde... tamamlanacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme gerçekleştirildi. Evim İstanbul Avcılar bölge...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca 13 Haziran 2026 tarihinde saat 11:35 civarında Tur...kcell iletişim merkezi tarafından arandım. Bana 100 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçmem gerektiği, bu paketin benim için en uygun tarife olduğu ve fiyatının ilk 6 ay 800 T...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 12 Haziran sabahından beri, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Eseny...urt’ta tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgilendirmesi yapılmadı, sistem üzerinde de bir kesinti duyurusu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve özellikle son dönemde haftada en az bir gün düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde internet hizmeti neredeyse her hafta gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. En son bugün sabah...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, ilk abonelikten bu yana yıllardır hız dalgalanması ve stabil olmayan int...ernet sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen internetim bir düzelip bir bozuluyor, en fazla 2–3 gün iyi gidip tekrar eski sorunlu haline dönüyor ve ödediğim 730 TL üzer...

Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri numarası: 57053789) ile ilgili olarak, hem 4 Haziran’da hem de 6 Haziran’...da yaşadığım benzer ve işimi doğrudan etkileyen bir sorunu çözüm süreçleriyle birlikte belirtmek istiyorum. 6 Haziran günü saat 10.00 civarında 1000 Mbps olan fiber internet hızım...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhütname yenilemek istiyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde il...etişim kuramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca uğraşmama rağmen, hatta bağlandığım anda çoğu zaman görüşme kesiliyor. Beni aradıklarında ise sistemde g...

24 Nisan tarihinde Superonline ev interneti için başvurumu yaptım ancak Manisa Salihli’deki adresimde aradan yaklaşık ik...i ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca sürekli oyalandım ve verilen tarihler her seferinde ertelendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi İbecik Apartmanı Daire 1’de ikamet ediyoru...m. 16.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvu...

Superonline üzerinden kullandığım 200 MB fiber ev internetim 22.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen... çalışmıyor. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ont cihazında pon ışığı sürekli yanıp sönüyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 10...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimle, İstanbul Sultangazi’de 24 Mayıs’tan itibaren bugüne, yani 31 Mayıs’a kadar tama...men internetsiz kaldım. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, en geç 3 saat içinde geleceği söylendi; ancak 1 haftadır aynı cümlelerle oyalanmamıza rağmen hâlâ internet hizmeti alam...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde kullandığım HG8245X6-10 model modemdeki ebeveyn kontrolü özelliğ...i yaklaşık 1–2 aydır düzgün çalışmıyor. Arayüzden kuralları tanımlamama rağmen bu kurallar hiçbir şekilde uygulanmıyor ve ebeveyn kontrolü işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım ik...

İstanbul Üsküdar’da bns Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden kullan...dığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 24 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve ...

Firma olarak ofiste kullanmış olduğuğmz, 1167156 müşteri numaralı Superonline VDSL hizmetimden Fiber 100 Mbps pakete geç...iş yaptım. 9 Mayıs’ta kurulum için gelen ilk ekip yeterince tecrübeli olmadığı için kurulumu tamamlayamadı. Daha sonra 11 Mayıs’ta gelen ikinci ekip kurulumu yaptı ancak kurulumun ...

Yıllardır Turkcell Superonline ve Turkcell Plus abonesiyim. Geçen seneye ka...dar internet bağlantımda çok ender sorun yaşarken, 2026 Ocak ayından bu yan...