Superonline Superbox'ta 14 Ay Süren Kesintili İnternet Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 14 ay önce Superbox aldım Kırklareli merkezde kullanmak için 1. Haftadan itibaren kopma sorunları için Turkcell 'le başladık iletişime bakın 1. Hafta derken ilk günlerde neyin ne olduğunu anlarken geçti. Daha sonra 14 - 15 ay boyunca yaklaşık 70' ten fazla şikayet kaydım arıza talebim var. Bunun 2 katıda görüştüm. Kayıt açmadan saçmalayıp kapattılar. İlkte taahhüt dendi. Sonra düzelttik düzelteceğiz haklısınız diye. Ben aylık 10 15 GB kullanmadan sabit internetimle devam edip fatura ödedim. Sonra 5 GB yeni box a geçin hemen düzelir dendi. Aldık yine aynı ve de 14 15 ay sonunda beni arayıp bizim baz istasyonu sorunumuz var uzun sürede düzelmeyecek gibi denilip ayın 9 'una kadar bakın lütfetmişler cayma bedelsiz kapatabilirmişim. Düzeliyorsa baz istasyonunuz ilk aydan belli idi birine 14 15 ay fatura ödeten bir firma sonunda ise alay eder gibi şimdi kapatabilirsiniz diyor.