Superonline Cayma Bedelievrak gönderme

Turkcell Superonline Superbox hattım Şırnak Merkez’de neredeyse hiç çekmediği için yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşı...yorum. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve bana bulunduğum bölgede altyapı/sinyal sorunu olduğu, istersem cayma bedeli alınmadan hattımı iptal edebilecekleri, adresimi verirsem...

Superonline ev internetine geçiş sürecimde diğer operatörden kaynaklanan ca...yma bedelimin ödenmesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçiş aşamasın...

5858**66 müşteri numaralı Superonline ev interneti aboneliğimin iptali için ilk başvurumu 14 Ocak 2026 tarihinde yaptım.... Buna rağmen faturama 5.167,80 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve 11 Şubat son ödeme tarihli faturamda bu tutar borç olarak görünmesine karşın hâlâ sorun çözülmedi. Tarafıma ...

Turkcell Superonline’ın cayma bedeli iadesi kampanyasından yararlanmak için... 27.09.2025 tarihinde abone oldum ve önceki internet sağlayıcıma ödediğim 2...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, vergi levham üzerine hiçbir evrak talep edilmeden kuruldu. Daha sonra ta...şınmam gerekti ve aynı ilçe olan Samsun Atakum içinde adres değişikliği için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste Turkcell Superonline’ın kendi fiber altyapısının bulunmadı...

Superonline fiber internet aboneliğim, taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı olmadığı için devam ettirilemediği halde... tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı ve hizmet verilemeyeceği Superonline tarafından da teyit edilmesine rağmen, 11 Ara...

5 yıldır 60272937 abone numaralı Superonline kullanıcısıyım. Ekim ayında ad...res değişikliği yaptım ve Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Taşındığ...

Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi, taşınmak zorunda kaldığım y...eni adresimde bu hızda internet hizmeti sunulmadığı için 10 gün önce feshet...

Yeni taşındığım evde Turkcell Superonline altyapısı olmaması nedeniyle ev internet aboneliğimi cayma bedeli ödemeden son...landırmak istemiştim. Tarafıma yolladıkları SMS'lerde ikametgah belgesi, fatura vs istendi. İkametgah belgesi alınamaması durumunda hat sahibi adına faturanın da geçerli olduğu bel...

Yıllardır Turkcell Superonline’dan Fiber 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. 18 Eylül tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e t...aşındığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin haklı feshi için başvurdum. İkametgah, kimlik fotokopisi ve yeni adresime ait adıma düzenlenmiş faturayı e...

04/08/2025 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimin feshi için başvu...ruda bulundum. Fesih talebim işleme alınmadı, ayrıca 3962,90 TL fesih ücret...

Superonline fiber internet hizmetine geçişim sırasında, Türk Telekom'dan ka...lan cayma bedelimin 1.800 TL'ye kadar karşılanacağı tarafıma bildirildi. An...

Turkcell Superonline abonesi olarak, adres değişikliğimiz nedeniyle Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi Küme Evleri’ne ta...şındık. Yeni adresimizde Superonline altyapısı bulunmadığı için, cayma bedeli olmadan internet sözleşmemizin feshedilmesini talep ettik. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri eksiksi...

Superonline 24962029 numaralı aboneliğimin adres değişikliği ve yeni adreste hem 53168210 numaralı başka bir Superonline... aboneliği bulunması hem de fiber altyapısının olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmaksızın iptalini 3-14 Haziran 2025 tarihlerinde talep ettim. İstenilen tüm evrakları ve dilekçeyi...

12218572 abone numaralı Superonline internetimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmadığı için ceza bedeli yansıtılm...adan iptal talebinde bulundum. İkametgah belgesi, kimlik ve durumu açıklayan dilekçe talebinde bulundu müşteri temsilcisi. 5 Nisan'da evraklarımı gönderdim, hemen ardından bana mes...

Superonline altyapı yetersizliği sebebiyle bedelsiz cayma hakkımı kullanmak için gönderdiğim evraklara önce eksik olduğu... gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı (eksik değildi, PDF dosyasını açamamışlar). Ardından hem kendi e-posta adresimden hem de 10 arkadaşımın e-posta adresinden gönderdiğimiz birçok ...

Adres değişikliğinde yeni adresimde altyapı olmadığı için Superonline Abonelik İptali başvurusu yaptım. Zamanında gönder...diğim evraklara, evraklar bize gelmedi bahanesi ile 2.700 TL cayma bedeli yazmışlar. Böyle bir uygulamaya BTK nın müsaade etmemesi lazım, farklı tarihlerde 7 tane ayrı mail gönderm...

Turkcell Superonline internetimi taşımak istediğim yerde sağlayamadı. Cayma... bedeli almadan hattımı kapattılar. Gerekli evrakları göndermeme rağmen sür...

Şikayetim aynıdır. Müşteri No : 12716434 ------ Başka operatörden geçtim, cayma bedelimi ödeyeceklerini söylediler. Sat...ıcı cayma bedeli faturasını Superonline.net sayfasından evrak göndermem gerektiği belirtiliyor; ancak evrak gönderme seçeneği bulunmuyor ve başka yoldan da ulaşılamıyor. Bayiler d...