Superonline Altyapı

Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan apartmanımızda, 11.02.2026 tarihinde ...Superonline firmasının çözüm merkezi tarafından yönlendirilen taşeron bir f...

Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle inter...net hizmeti alamıyoruz. Defalarca denememe rağmen altyapı başvurusu için hiçbir şekilde ilgili birime aktarılamadım ve resmi başvuru dahi açamıyorum. Evimizde çocuğum internet üze...

Turkcell kablosuz ev interneti aboneliğimde, yeni kontrata geçtiğimden beri yaklaşık bir ay boyunca ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. Kontrat yenilenmeden önce her gün arayıp kampanya ve kontrat yenileme için aramalar yapılırken internette hiçbir sorun yoktu; ancak tarife değişir değişmez internet hızı...

Turkcell Superonline DSL ev internetim 15.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Çarşamba günü tekrar aradığımda ise altyapı çalışmasının bittiği bilgisi verildi, ancak buna ra...

Balıkesir Altıeylül, 5154. Sokak No:10/3, a:1 Blok adresinde oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superon...line tarafından fiber altyapı döşendi. Yaklaşık 1 aydır da evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak çok basit bir kutu kurulumu için bile kimse yardımcı olmuyor. Yaklaşık 1 ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak aylardır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor modem ayarları yapıp gönderiyor. Teknik destek talep ettiğimde 750 TL ücret olduğunu belirtti. Teknik servis gelip hız testi yapıyor sadece! So...

Ekim 2025’te Turkcell Superonline’dan 500 Mbps internet ve TV+ içeren “Bizden Keyif Sizden” paketine abone olurken kısa ...süre içinde taşınacağımı özellikle belirttim. O dönemde bana, taşındığım adreste altyapı bulunmaması durumunda aboneliğimi kolayca ve ücretsiz şekilde iptal edebileceğim söylendi. ...

Bursa ili Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi Beşevler Caddesi No:5 Barla Apartm...anı hizasında, Kardeşler Pide Cantık Salonu önünde, iniş yönünde orta refüj...

Superonline’dan 100 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir hızım sürekli 15–20 Mbps aralığında ...seyrediyor. Sözleşmede taahhüt edilen hızın çok altında hizmet almama rağmen benden 100 Mbps internet ücreti tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca modem ka...

Uzun süredir hem ev hem de iş yeri internetimde Superonline kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Modeme baktığımda ...internet var gibi görünüyor ancak bağlantı sürekli gidip geliyor, basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum. Yaklaşık iki aydır günün her saatinde, tüm gün boyunca sık sık te...

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum. A**** E*****’de bulunan adresimde hizmet aldığım aboneliğimin numarası 12455832’dir. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum ve her seferinde ay...

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi R***** A****** Sokak No:8 adresindeki ...binamız için Superonline fiber altyapı çalışmaları Aralık 26 tarihinden önc...

Superonline üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmeti, İzmir Çankaya İsmet Kaptan Mahallesi 1362 Sokak’ta, merkezi bi...r bölgede olmasına rağmen 2025 Haziran ayından beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Aynı gün içinde hem sürekli kopmalar yaşıyoruz hem de bazı zamanlar tamamen internetsiz kalıyoruz. ...

Turkcell Superonline’ın fiber internet altyapısı Aydınevler Mahallesi Amiral Orbay Caddesi, Maltepe/İstanbul’da bulunduğ...um sokaktaki tüm binalarda olmasına rağmen, sadece oturduğum binaya hat çekilmemiş durumda. Aynı sokaktaki diğer binalar uzun süredir fiber hizmet alırken, bizim binamız altyapı dı...

Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı bulunmuyor. En ilginç olan ise, Superonline kutu...su binamızın hemen önünde olmasına rağmen binamıza hiçbir şekilde internet bağlantısı verilmiyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyo...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 45 gündür ciddi routin...g (IP yönlendirme) sorunu yaşıyorum. Kaynaktan hedefe giderken trafik, sadece yurt içinde 6-7 farklı noktaya uğrayarak dolaşıyor ve bu durum özellikle online oyunlarda ciddi ping v...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim, Mersin’in Akdeniz ilçesinde 3 gündür altyapı arızası denilerek kesinti yaşıyor. An...cak aynı mahalledeki Turkcell Superonline abonelerinin interneti sorunsuz çalışırken, sadece bizim evde internetin olmaması, durumun altyapı kaynaklı olmadığı yönünde ciddi şüphe u...

03.02.2026 tarihinden beri ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmasına rağmen cih...azlarda “ağda oturum açın” hatası alıyoruz ve internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte:2 kez altyapı ekibi geldi. 1 kez modem kontrolü yapıldı. Altyapı ekibi sorunun modemden ka...

Turkcell Superonline 11500427 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım yeni binada Superonline altyapısı olm...

Turkcell Superonline VDSL hizmeti için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine r...ağmen kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru numaram 5997**15’tir. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen ekipler yaklaşık 5 gün sonra an...