Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Altyapı

2.638 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinsiz İnternet Çekimi Binanın Dış Cephesine Zarar Verdi

Demir
Demir
21 Şubat 00:53299

"Uzun bir bekleyiş sonrasında sorun giderildi ve Apartmanımızdaki kötü görüntü ortadan kaldırıldı. Sorunun giderilmesindeki özverili çalışması, çözüm odaklı yaklaşımı ve etkin iletişimi nedeniyle Çözüm Merkezi Personeli Sayın Tacettin KÖKSAL'a teşekkür ederiz."

Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan apartmanımızda, 11.02.2026 tarihinde ...

Karşıyaka Örnekköy'de Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Ve Eğitim Mağduriyeti

Satı
Satı
20 Şubat 19:26551

Yedi yıldır İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7561/1 sokakta Turkcell Superonline altyapısı bulunmaması nedeniyle inter...

1

Yeni Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü

Zafer
Zafer
20 Şubat 18:02167

Turkcell kablosuz ev interneti aboneliğimde, yeni kontrata geçtiğimden beri yaklaşık bir ay boyunca ciddi hız düşüklüğü ...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Alperen
Alperen
20 Şubat 16:27306

Turkcell Superonline DSL ev internetim 15.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığ...

Altıeylül'de Fiber Kurulumunun Uzun Süreli Beklemesi Ve Bayi İletişim Sorunları

Ekin
Ekin
20 Şubat 16:16304

Balıkesir Altıeylül, 5154. Sokak No:10/3, a:1 Blok adresinde oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superon...

1

Superonline'da Altyapı Kaynaklı Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunu

Zeki
Zeki
19 Şubat 17:33564

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak aylardır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...

Taahhüt Edilen Ücretsiz İptal Süreci Sıkı Şartlarla Engellendi

Halef
Halef
19 Şubat 10:54242

Ekim 2025’te Turkcell Superonline’dan 500 Mbps internet ve TV+ içeren “Bizden Keyif Sizden” paketine abone olurken kısa ...

1

Superonline'da Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Altında Kalan İnternet Servisi

Ali
Ali
18 Şubat 22:08224

Superonline’dan 100 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir hızım sürekli 15–20 Mbps aralığında ...

Öne ÇıkanKonular

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
18 Şubat 16:43209

Uzun süredir hem ev hem de iş yeri internetimde Superonline kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Modeme baktığımda ...

İnternetsiz Kaldığım Hafta İçin Hızlı Çözüm Ve Telafi Talebi

Hatice
Hatice
18 Şubat 01:59173

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlan...

İzmir Çankaya’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

Yakup
Yakup
17 Şubat 13:21271

Superonline üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmeti, İzmir Çankaya İsmet Kaptan Mahallesi 1362 Sokak’ta, merkezi bi...

İzmir Çankaya’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
1

Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz

Sadettin
Sadettin
17 Şubat 11:57286

Turkcell Superonline’ın fiber internet altyapısı Aydınevler Mahallesi Amiral Orbay Caddesi, Maltepe/İstanbul’da bulunduğ...

Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
Binamıza Fiber Altyapı Çekilmemesi Ve Cevapsız Talebimiz
1

Superonline Altyapısız Binada 7 Yıllık İnternet Mağduriyeti

Oğuz
Oğuz
17 Şubat 11:14228

Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı bulunmuyor. En ilginç olan ise, Superonline kutu...

1

Altyapı Kaynaklı Sürekli Yönlendirme Sorunu Ve İptal Talebi

Celil
Celil
16 Şubat 21:56348

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 45 gündür ciddi routin...

İnternetsiz 20 Gün Ve Çözüm Bulamayan Teknik Destek

Ahmet
Ahmet
16 Şubat 18:50175

03.02.2026 tarihinden beri ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmasına rağmen cih...

5
Çözüldü
Samet
Samet
13 Şubat 22:32167

"Sorunum çözüldü fakat olan bana oldu 1 hafta boyunca sürekli telefonuma GB palet aldım mağdur oldum ama yinede teşekkürler."

Samet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hilal
Hilal
13 Şubat 16:50161

"Marka sorunumu çözdü teşekkürler. Umarım 3 günlük kesintinin ücretini de almaz."

Hilal şikayetini yayından kaldırdı
1

VDSL Kurulumunda Süre Aşımı Ve Altyapı Eksikliği

Derya
Derya
12 Şubat 20:45540

Turkcell Superonline VDSL hizmeti için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine r...

Planlı Kesinti Bildirimi Olmadan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ahmet
Ahmet
12 Şubat 04:34257

Superonline ev interneti aboneliğimde 30 dakikadır internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör