to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da Uzun Süreli İnternet Ve TV+ Kesintisi İçin Acil Onarım Talebi
Turkcell Superonline’dan internet ve TV+ hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür, bugün itibarıyla 4. Güne girmiş durumdayız ve adresim olan İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve TV+ hizmetini de kullanamıyorum.
Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerdir ne internetimi ne de TV+’ı kullanabiliyorum.
Bu kesintinin bir an önce giderilmesini, gerekli altyapı/kablo onarımının yapılmasını ve yaşadığım uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram 75318818’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Müşteri hizmetleriniz de aynı şeyleri söyleyip duruyor
