Superonline adres

Turkcell Superbox 200 GB paketini Ağustos ayında aldım ve İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bugün saat 13:00 civarında bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, bu sorun ilk defa yaşanmıyor; Superbox’ı kullandığım günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. ...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline VDSL ev interneti abonesiyim. Edirne Merkez Kocasinan Mahallesi’indeki adresimde, apartman girişinden daireme kadar olan tüm altyapıyı, kabloları ve modemi tamamen yeniledim ve bu işlemler için ciddi bir masraf yaptım. Ancak, Superonline’ın sokağımızdan binamıza gelen k...

Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, hız testlerinde genellikle 19-29 Mbps arası değerler alıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak onlar sistemlerinde bir sorun gör...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde 5 gündür tamamen bağlantı yok. Çarşamba gününden bu yana internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Özellikle iş ve eğitim amaçlı kullandığım internetin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması işlerimin aksamasına ve...

Turkcell Superonline iş yeri internet hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2500 TL cayma bedelimin her ay faturamdan düşüleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 2 aydır faturamda bu cayma bedeli düşülmedi. Hizmetimi Aydın Efeler adresinde kullanıyorum ve müşteri numaram 124...

Superonline fiber internet hizmetimde 2 gündür sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece modemimin eski olduğu söylendi ve başka bir çözüm s...

Superonline Limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bahçeler Sokak Önal Apartmanı’nda kullanıyorum. Son bir haftadır gün aşırı, günün farklı saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun halen devam etmekte ve ...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 14 Ağustos 2024’ten bu yana ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki adresimde, her gün en az 5-6 kez internet bağlantım kesiliyor. Kopmalar sırasında zaman zaman modemimdeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Defalarca müşter...

Superonline fiber internet hizmetimde 20.08.2025 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun Gaziantep, Şehitkamil adresimde devam ediyor ve aylık 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arız...

24.08.2024 tarihinde saat 11:45’te iki Turkcell Superonline teknisyeni apartmanımıza gelip “küçük bir çA**şma yapacağız” diyerek ayrıldılar. O saatten beri internetimiz tamamen kesik. Her aradığımızda çözüm saati sürekli 3 saat ileri atıldı ve şu an internetin 23:45’te geleceği söyleniyor. Evden çA*...

Superonline fiber internet abonesiyim. 18’inden beri taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için internetimi kapattırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “mail atın” denildi. Bunun üzerine tam 10 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir ...

Superonline 35 Mbps internet hizmetim yaklaşık 9-10 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Kayseri Kocasinan Ziyagökalp Mahallesi Ülker Sitesi d Blok Kat 1 No 2 adresinde sürekli kopuyor ve hızında ciddi yavaşlama yaşıyorum. Sorun gün boyunca aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; i...

22 Ağustos sabahı yeni taşındığım Gökdeniz Sitesi, Kartal, İstanbul adresinde Turkcell Superonline fiber internet bağlantım kuruldu. Ancak taşındıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, acil arıza kaydı oluşturulduğu ve 24 saat içinde teknik ekibin gel...

Ağustos 2024’te Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps Limitsiz paketine 192 TL bedelle abone oldum. Ancak taahhüt sürem Ağustos 2025’e kadar devam etmesine rağmen faturam kademeli olarak önce 370 TL’ye, ardından 530 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar bana önceden bildirilmeden ve herhangi bir onayım alınmada...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps hızında yeni internet aboneliği başlattım. Ancak ilk gününden beri her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum ve sorun hiç düzelmedi. Sorun, günün her saatinde sürekli olarak tekrar ediyor ve interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

22.09.2025 tarihinden beri İzmir Karşıyaka Örnekköy adresimde Superonline Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5326****92 numaralı aboneyim. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yeni bir kayıt açılıyor ve kayıtlar kapatılıyor, herhang...

16 Ağustos tarihinde Superonline ADSL taşınma talebimi oluşturdum. Bugün 24 Ağustos olmasına rağmen, henüz internet bağlantım yeni adresimde aktif hale getirilmedi. Sadece 21 Ağustos’ta aranıp evde olup olmadığım soruldu; işte olduğumu ve o gün müsait olmadığımı belirttim. Bir gün sonra geleceklerin...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi yeni adresime taşıdıktan sonra ağır internet yavaşlıkları, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşamaktayım. 500 Mbps hızında aldığım internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Valorant oyununda (oyunun internet kaynaklı açılmaması da cabası) İstanbul sunuc...

23 Ağustos saat 13.00 civarında Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı bir saat veriliyor ve bu saat sürekli ileriye atılıyor. Önce 15.00, sonra 19.00, ardından 03.00 gibi saatler söylendi fakat hal...

8 Ağustos 2024 tarihinde taşınma sebebiyle Konya Karatay Sultan Mesud Mahallesi Fatih Sokak 7A Cemre Sitesi Daire No:7 adresime, 65363284 numaralı aboneliğim ve 50 Mbps internet paketimle Turkcell Superonline internet kampanyalı nakil kurulumu için başvurdum. Ancak aradan geçen 17 güne rağmen halen ...

Superonline fiber internet hizmetimin taşınması için 22.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 24.08.2025 için randevu oluşturdum. Teknik birimin beni arayacağı söylendi fakat o gün aranmadım. 23.08.2025’te tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servisin aramadığını belirttim, ancak yin...

51874903 numaralı Superonline ADSL 24 Mbps abonesiyim. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi’indeki adresimde, her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen internet hizmetinden bir türlü verim alamıyorum. Sık sık yavaşlama sorunları yaşıyordum, ancak bugün sabah itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi...