Superonline adres

Superonline evde fiber İnternete başvurdum ama neredeyse 1 aydır gelen giden yok ben de bu yüzden bugün iptal ettim ve başka bir sağlayıcıya geçmeye karar verdim. Bu sağlayıcı ise xdsl numaramı öğrenmek istiyor. Normalde e devlette olması lazım ama yok. Bu yüzden xdsl numaramı öğrenmek için Superonl...

Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında, taşınacağım adreste altyapı bulunmadığı için abonelik feshi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ikametgah belgesini ilettim ve tarafıma cayma bedeli yansımadan çıkış işleminin yapılacağını belirttiler. Ancak 26.08.2025 t...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde birkaç gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi sürekli değişiyor; bazen bir tur boyunca sorun yaşanmazken, bazen de üst üste birçok turda hız düşüklüğü oluyor. Sorun düzensiz şekilde devam ediyor ve oyun deneyim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 yıl içerisinde çok sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen kesiliyor ve bu durum günün her saatinde, bazen gece bazen gündüz meydana geliyor. Özellikle 26 Ağustos 2025, 27 Ağustos 2025, 07 Ağustos 202...

Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve internetten tam verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde "Ekranım...

10 gündür Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım hız problemi nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün, kendisini Ankara Superonline Çankaya bölge sorumlusu olarak tanıtan T**** Bey (0 (537*********45) tarafından arandım. İnternet hız sorunumun modemimin eski olmasından...

Superonline’dan 100 Mbit hız taahhüdüyle fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 1 yıldır evimde hiçbir zaman 50 Mbit’in üzerinde hız alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerinin uzaktan müdahaleleriyle kısa süreli ...

Türk Telekom Superonline Fiber 50 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Cangün Sokak No:19 d/2 adresinde hizmet almaktayım. 08:00 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Dış hatta, sokaktaki kablolarda kopukluk olduğu için bağlantı sağlanamıyor. ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki adresimde, sokaktan geçen bir kamyon nedeniyle internet kablom koptu. Bu nedenle Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür kablom onarılmadı ve bu süreçte evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Superonline iş interneti hizmeti kullanıyorum. 9 gündür Kayseri/Kocasinan/Sahabiye Mahallesi/Otak Sokak velioğlu iş merkezi adresindeki iş yerimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceğ...

15 Ağustos’ta Superonline İznet 50 Mbps VDSL paketim için İzmir Buca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcileri işlemin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti, ancak bugün itibarıyla 11 gündür bekliyorum ve hala internet hizmeti alamıyorum. 18 Ağustos’tan beri tamamen ...

Superonline Fiber internet hizmetim, 25 Ağustos Pazartesi günü İzmir Bornova Barbaros Mahallesi'indeki adresimde kesildi ve 26 saattir hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli çalışmanın devam ettiğini belirtiyorlar ve herhangi bir tarih ya da net bir bilgi verilmi...

Superonline fiber internet hizmetimi İstanbul’dan Aydın’a nakil ettirdim. Nakil işlemi sonrasında, şahsıma teslim edilmeyen ont cihazı için 2400 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa cihaz bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul’daki ...

Kurumsal olarak metot yol yapı inşaat adına, 5 gün önce 1 TB’lik Superbox paketi için başvuru yaptık. Başvuru adresimiz: Pirinçci Mahallesi Eski Edirne Asfaltı CD. No:144 Eyüpsultan/İstanbul, başvuru numaramız ise gi no: 620 065 15 29’dur. İlk başvurumuzda saha ekibi adresimizi rahatlıkla bulmuştu. ...

Superonline’dan aldığım ADSL 16 Mbps internet hizmetinde 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Superonline ve Türk Telekom arasında yönlend...

26 Ağustos sabahı Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet bağlantım aniden kesildi ve internete erişemedim. Çağrı merkezini aradım, yaklaşık 10-15 dakika işlem yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sonrasında teknik servis yönlendireceklerini ve bunun için 600 TL ücret...

07.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Avantajlı TV+ ile Eğlence ev interneti paketim için aynı şehir, aynı ilçe ve aynı semtte, sadece 5 km mesafe bulunan yeni adresime taşıma talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hala gerçekleştirilmedi ve bu süreçte hiç hizmet alamad...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Mersin Akdeniz Karacailyas Evren Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet bağlantım yok. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen halen hizmet alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek ücret talep e...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Gaziantep Şahinbey adresimde 8-9 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. İnternet aboneliğim 5274**92 numarasıyla kayıtlı ve faturalarımı düzenli ola...

11 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Taşınma işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hala internet hizmetim yeni adresime taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

25.08.2025 tarihinde, akşamüstü saatlerinde Superonline tarafından eşim arandı ve mevcut ADSL modemimizin değiştirilmesinin zorunlu olduğu, bunun için 4.900 TL ücret ödememiz gerektiği, aksi takdirde iptal durumunda 9.000 TL cayma bedeli ödeyeceğimiz söylendi. Arama sırasında hemen karar vermemiz ge...