Superonline Abonelikinternet fatura

Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut Superonline aboneliğim varken beni arayıp aboneliği yenilemek istediklerini sö...ylediler. Kabul ettim ancak işlemi benim adıma ya da birinci derece yakınımın adına yapamayacaklarını, başka birinin üzerine açılması gerektiğini söylediler. Ben de bir arkadaşımın...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde iki aydır faturalarım olması gerekenden yüksek geliyor. Başvuruyu ilk yaptığı...mda görüştüğüm hanımefendi, 50 Mbps limitsiz, taahhütsüz paketimde faturamın sabit kalacağını, tutarın artmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen Temmuz ayında 767 TL gelen fa...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ağustos ayının başında ...taşınma sebebiyle hattımın yeni adrese kesintisiz taşınması için talepte bulundum, bana taşındığım evde interneti kesintisiz kullanmaya devam edeceğim söylendi. Ancak ben yeni adre...

Turkcell Superonline 5709**48 numaralı aboneliğimi yaklaşık 1 yıl boyunca 200 Mbps süper hız paketiyle kullandım. 26.08....2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir internet firmasıyla anlaştım ve yeni bağlantı için ekipler eve geldi. Evimde tek bir giriş olduğu için, önce Turkcell Superon...

Turkcell Superonline tarafından evime yeni internet aboneliği kurulumu sırasında mevcut aboneliğimin iptal edileceği söy...lenmesine rağmen, eski aboneliğimin bilgim ve onayım dışında 1 yıl daha uzatıldığını ve aylardır çift fatura ödediğimi yeni fark ettim. Mayıs 2026 tarihli faturadan itibaren eski a...

Haziran 2025’te Van İpekyolu’nda şirketim adına Turkcell Superonline kurumsal metro internet başvurusu yaptım. Bulunduğu...m ilde herhangi bir Turkcell Superonline ofisi olmamasına rağmen, gelen temsilci abonelik başlatırken bana 3 ay içinde hiçbir ceza ödemeden cayma hakkım olduğunu söyledi. Bu bilgiy...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği için 2026 yılı Ocak ayında ikamet ettiğim sitede Turkcell Supero...nline adına tanıtım yapan firma görevlileriyle görüştüm. Siteye gelen personel, mevcut sağlayıcımda ödemem gereken cayma bedelinin tamamının Superonline tarafından ödeneceğini mevc...

Superonline ev internet aboneliğim Haziran ayından beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. İnternet ba...ğlantım neredeyse sürekli problemli, hızım çok düşük geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; anca...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda otururken Mayıs sonu – Haziran başı 2026 döneminde t...aşınma sebebiyle iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi kargolamam istendi, modemi kargoladım ve sonrasında tarafıma aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Telefonumu değişt...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve taşınabilir internet aboneliğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir yıldır hizmeti ya hiç alamıyor ya da düzgün şekilde kullanamıyorum; buna rağmen hem ev hem de taşınabilir internet için düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor ve özellik...

Turkcell Superonline’dan temmuz ayı sonunda 1000 Mbps limitsiz internet abo...neliği başlattım. Engelli oğlumdan dolayı sosyal destek kapsamında fatura i...

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimizdeki internet dün geceden beri çalışmıyor, Wi-Fi hiçbir cihazda çekmiyor. Borcu...muzu ödemiş olmamıza rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı oldular ancak verilen desteğe rağmen kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve şu anda ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde benden haksız şekilde ek ücretler alınmaktadır. İki ayrı ev için iki internet... aboneliğim olmasına rağmen faturalarım tek bir faturada birleştirilip aynı son ödeme tarihine ayarlanıyor. Son ödeme tarihi yaklaşır yaklaşmaz da hizmeti kapatıp açma-kapama bedel...

28 Temmuz tarihinde mevcut internet aboneliğimi, cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Turkcell Superonl...ine’a taşıdım. 100 Mbps, 800 TL’lik paket için başvuru yaptım. Kurulum aşamasına kadar iletişimde olduğum yetkili son derece ilgiliydi ve işlemler çok hızlı ilerledi. Bana, önceki...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim, “eksik evrak” gerekçesiyle haksız yere askıya alındı. İstenilen evrakları ...tamamlamama ve iletmeme rağmen, internet hizmetim 4 gündür hala açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 defa aradım. Her aradığımda beni anladıklarını, gerekli kayıtları a...

Turkcell Superonline ile 2 yıl süreli, her ay 750 TL ödemeli limitsiz 100 Mbps internet aboneliği için anlaşmıştım. Anca...k son 4 aydır faturalarım her ay artarak gelmeye başladı ve son olarak 1.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın “m...

71498773 abone numaralı Superonline kullanıcısıyım. 16.08.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum ve talebimin alındığı...na dair 2090753199 numaralı kayıt açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmeti hiçbir şekilde kurulmadı ve hâlâ kurulmamış durumda. Hizmet kurulmad...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimiz, hattın asıl sahibi evde yokken kurulmuş ve bu tarihten itibaren ücretl...endirme başlatılmış olmasına rağmen, eksik evraklar tamamlanmadığı gerekçesiyle iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sistemlerinde evrak eksik göründüğü için hattı aktif etmi...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultangazi’deki evimize Superonline’ın 5g hizmeti ile 1000 Mbps internet için iki kişi geldi.... Cayma bedelimizi karşılayacaklarını ve avantajlı bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ikna ettiler, biz de bu nedenle abonelik yaptırdık. TV+ hizmetini de birlikte satın aldık a...

18.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Superonline ev interneti 12 ay taahhütlü paket için kurulum yap...ıldı. Kurulumdan sonra internetim yaklaşık 1 saat çalıştı, ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde “yetkilendirm...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet paketi için yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Biz Tü...rk Telekom kullanırken kapımıza gelen Superonline ekibi, aboneliği tanıtırken Türk Telekom hattımızı kendilerinin iptal edeceğini, iki gün içinde gelecek Türk Telekom faturasını ke...