sözü

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.50–19.30 aralığında Balıkesir İvrindi’deki Durmaz Alabalık’a gittik. Sipariş verirken acil olduğumuzu özellikle belirttik ve bize 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Buna güvenerek siparişimizi verdik ancak aradan yarım saat geçmesine rağmen masamıza meze d...

01.12.2025 Pazartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında bana internetimin en geç 7 iş günü içinde bağlanacağı ve kimlik doğrulamasının ardından randevu gün ve saatinin SMS ile iletileceği açıkça söylendi. Başvuruya ilişki...

Sağlığımızın söz konusu olduğunun farkında olmanızı rica ediyorum! Bu nedir? Yeni bir paketten aldığım henüz açılmamış bir pedin içerisinden çıkan ve ne olduğunu bilmediğim sert küçük bir cisim buldum. Bir pedin kullanım amacının ve kullanılan bölgenin hassasiyeti ve söz konusu olan kadın sağlığını...

Mart 2024’te Dyson’dan aldığım V15S Submarine model süpürgemin ıslak başlığı yaklaşık son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ana motor ve ıslak başlık için garanti kapsamında inceleme yapılacağını, ürünlerin Kolay Gelsin firması aracılığıyla adresimd...

Dyson’dan Mart 2024’te aldığım V15S Submarine model süpürgemin ıslak başlığı yaklaşık son 1 aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson, ana motor ve ıslak başlık için garanti kapsamında inceleme yapacağını ve ürünleri Kolay Gelsin firması aracılığıyla benden aldıracaklarını belirterek bana 200*****778...

16 Kasım’da Nillush Vintage üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1900 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 397BM7869E olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ve her seferinde “bu hafta gönd...

Antakya Aras Kargo Mozaik Şubesi tarafından 05.12.2025 tarihinde tarafıma “7187 teslim kodlu gönderiniz kimseyle paylaşmayın” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı gün şube çalışanları beni arayarak 5212*******74 numaralı kargomun bugün içerisinde teslim edileceğini, tam adresimi net olarak öğrenmek içi...

2 Aralık tarihinde Hediyeler Kapında adlı satıcıdan aldığım boy aynası Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ 3 Aralık teslim tarihi görünüyor, kargom ortada yok ve tarafıma h...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağırdım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol...

Sistemer Certification Belgelendirme üzerinden bir kişi için mobil vinç operatör belgesi almak amacıyla başvuru yaptık ve 31.10.2025 tarihinde 7.000 TL’yi EFT ile ödedik. Firma, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı onaylı, MYK yetkili kuruluş olarak sistemde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık be...

06.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Karaman’dan Konya’ya 14:45 seferine, özellikle sınava yetişebilmek için bilet aldık. Bileti alırken defalarca “Sınavdan çıkınca 5 dakika geç kalsak bekler misiniz? ” diye sorduğumuzda, yetkililer özellikle bekleyeceklerini söyleyerek bizi rahatlattılar....

08.05.2022 tarihinde saat 15:28’de Media Markt Gebze Center mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında tezgahtar, sigortayı uzatmam durumunda ürüne bir şey olmasa bile bataryanın zamanla ömrünün kısalacağını, bu nedenle batarya değişimini sigorta kapsamında yaptırabileceğ...

İstanbul Üsküdar’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla çok ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden bu yana Turkcell üzerinden aldığım telefon siparişim, aynı gün teslimat ibaresi olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve şu an için de gelecek gibi görünmüyor. Gönderime ait Kolay Gel...

01.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Geçişten önce satış temsilcisi M******* E*** A****, Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğim için çıkacak cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek Türk Tele...

VakıfBank Çetin Emeç Şubesi’ne yalnızca TL hesabı açmak için gittiğimde, işlem yapan görevli bana kredi kartı isteyip istemediğimi sordu. Kredi kartı kullanmadığımı ve özellikle kullanmadığım bir karta yıllık aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, istersem başvuru yapabilec...

Çarşım AVM İstasyon şubesinden taksitle, yaklaşık 18.000 TL’ye bir baza satın aldım. Baza, sadece normal kullanımda, yani üzerine yatıp oturmaktan başka hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde aniden 'çat' diye ses çıkararak çöktü. Ürünün kalitesiz olduğu çok açıktı. Mağazaya gidi...

25 Kasım tarihinde, sonu 7013 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ilgili hesap döneminin ekstresine 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım ve halen aktif olan bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum....

29 Eylül tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Wera Altın Pırlanta Kuyumcu’dan 101.500 TL tutarında altın alışverişi yaptım. O gün kasada hesabım çıkarıldı, tutar söylendi ve ben de belirtilen miktarı ödedim. Aradan iki ay geçtikten sonra aldığımız altını bozdurmaya gittiğimizde, 'Aslında o gün...

15 Kasım’da Getto Deri’nin web sitesinden “Ombre el çantası” adlı üründen 3.499,90 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya toplam 3 kez ulaştım. Her seferinde birkaç gün içinde kargoya verileceği, bu hafta mutlaka gö...