Süreç ve Dağıtım Gecikmeleri
- Dağıtıma çıkmama: 33 şikayette kargonun şubeye ulaşmasına rağmen 4-11 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadığı belirtiliyor.
- Tahmini süre aşımı: 22 şikayette ürünlerin vaat edilen süreleri aşarak 30 gün veya bir ay sonra teslim edildiği bildiriliyor.
- Kargonun ilerlememesi: 11 şikayette takip sisteminde 'yarın çıkacak' ibaresinin sabit kaldığı ve kargonun günlerce hareket etmediği aktarılıyor.
















