to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Karaman’dan Konya’ya 14:45 seferine, özellikle sınava yetişebilmek için bilet aldık. Bileti alırken defalarca “Sınavdan çıkınca 5 dakika geç kalsak bekler misiniz? ” diye sorduğumuzda, yetkililer özellikle bekleyeceklerini söyleyerek bizi rahatlattılar. Sınava girmeden önce de tekrar arayıp durumu bildirdik, yine “Sıkıntı değil, bekleriz.” denildi.
Sefer saatine çok yakın bir zamanda arkadaşım otobüsteydi, ben ise otogara yaklaşmıştım. Arkadaşım görevliye benim geldiğimi ve otogara yaklaştığımı söylediği halde, 14:45 seferi 14:49’da hiçbir şekilde beklemeden hareket etmiş. Ben ise 14:50’de, yani sadece 1 dakika sonra otogara geldiğimde otobüsün yeni çıkmış olduğunu gördüm. Üstelik arkadaşımın “Biletimiz var, geliyor, otogara yaklaştı.” demesine rağmen kendisine kaba bir üslupla karşılık verilmiş.
Hem verilen 5 dakika bekleme sözünün tutulmaması hem de çalışanların kaba tavrı nedeniyle mağdur oldum ve biletim 1 dakika yüzünden yandı. Eğer bu bekleme sözünü açıkça vermeselerdi, zaten bu firmadan bilet almayacaktım. O gün saat 17:00’de Konya’da olmam gerektiği için mecburen tercih ettik; ancak yaşadığım bu deneyimden sonra bu firmayı bir daha kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım Karaman–Konya 14:45 seferine ait, PNR numarası 1A601J6K9 olan biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 14.45 Karaman–Konya seferi için Isparta Petrol Turizm’den iki kişilik bilet aldık. Defalarca firmayı aramamıza ve yolculardan birinin otogarda olmasına rağmen, araç 14.49’da hiçbir şekilde beklemeden hareket etti ve bizi almadan gitti. Sadece 4 dakika gibi çok kısa...
8 Kasım 2025 tarihinde, Isparta Petrol firmasından online olarak aldığım 1A601A3MA numaralı biletimde otobüsümün Şarkikaraağaç Otogarı’ndan saat 16.30’da kalkacağı belirtilmişti. Sonrasında tarafıma mesaj gönderilerek saatin 17.00’ye alındığı bildirildi. Ancak otobüs, bu yeni saate de uymayarak anca...
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
16.10.2025 tarihinde Konya’dan Gelendost’a gitmek için Isparta Petrol Turizm’den saat 17.00’ye, 18 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 1A6013RQS, isim: E**** İ*). Biletimde 22 numaralı peronda beklemem gerektiği yazıyordu, ancak otobüsün 21 numaradan kalktığını sonradan öğrendim ve hiçbir şekilde...
10.08.2025 tarihinde Isparta-Antalya seferinde, Isparta Petrol Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Araç, otogardan saat 19.00’da ayrıldıktan sonra yakıt almak için istasyona girdi ve 19.32’de ancak çıkabildi. Toplamda 32 dakika gecikme yaşandı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...
Yorumlar