to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Wera Altın Pırlanta Kuyumcu’dan 101.500 TL tutarında altın alışverişi yaptım. O gün kasada hesabım çıkarıldı, tutar söylendi ve ben de belirtilen miktarı ödedim. Aradan iki ay geçtikten sonra aldığımız altını bozdurmaya gittiğimizde, 'Aslında o gün 3.000 TL eksik almışız, size eksik fiyat söylemişiz.' denilerek benden fark talep edildi.
Büyük bir kuyumcunun fiyatı bir kere söyleyip sonra aylar sonra değiştirmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yanlış hesaplama ya da yanlış fiyat söyleme olduysa bu tamamen kuyumcunun kendi problemidir; iki ay sonra müşteriden para talep edilemez. Üstelik bu iki ay içinde aynı yerden tekrar alışveriş yaptım, IBAN üzerinden, isim-soyisim ile gram altın alımı gerçekleştirdim; o dönemde bana hiçbir şey söylenmedi.
Çalışanın 'Vicdanınız rahatsa ödemezsiniz.' sözü hem son derece rahatsız edicidir hem de manipülatif bir ifadedir. Ben ne pazarlık yapmaya çalışan ne de kötü niyetli biriyim; o gün kasada ne denildiyse eksiksiz ödedim. Kendi hatalarının, kendi yapamadıkları hesabın bedelini müşteriden çıkarmaya çalışmaları güveni tamamen sarsmaktadır. Ayakkabı ya da çanta almıyoruz, ciddi meblağlarla altın alıyoruz; burada en temel beklenti doğru hesap ve güvenilirliktir.
Bu yaşananlardan sonra bu kuyumcuya hiçbir güvenim kalmadı ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Çevremdekileri de bu konuda açıkça uyaracağım. İki ay sonra geriye dönük şekilde para talep edilmesini ve bu üslubu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün bilezik bozdurmak için gittim, uğradığım muameleyi görseydiniz gerçekten sinirlenmemek mümkün değil. Demek ki insanlara aynı şekilde aşırı şüpheci yaklaşıp onları zan altında bırakıyorlar. Kendimi psikolojik olarak zan altında hissettim; paranla üzülmek bu olsa gerek. Daha öncesinde düğün takı...
27 Nisan saat 16.00'da 56.97 gram 22 ayar bileziklerimi kuyumcu aracılığıyla banka hesabıma altın hesabına yatırmak için kuyumcuya teslim ettim. Öncesi̇nde bankayla anlaşmalı oldukları için sistemle ilgili bilgi istedik. Fiziki olarak altınımızı bozup bankadan altın hesabından aldığımızda 6000-7000 ...
5 Ağustos 2025'de Eryaman kc Göksu AVM'de bulunan Göksu Kuyumculuk Sanayi ve Ltd. Şti. İsimli kuyumcuya yaşlı bir aile büyüğümle gittik. Akli melekelerini yitirmek üzere olan yaşlı aile büyüğüm, yıllardır buradan alışveriş yaptığını söylediği için orayı tercih ettik. Altın bozdurmak için fiyat aldı...
11 Mayıs 2024 Cumartesi günü söz konusu kuyumcuya ziyarette bulundum. İlk olarak 22 ayar gram altının fiyatını öğrenmek istedim ve bana 2400 TL olduğu söylendi. Ardından çeyrek altın fiyatını sordum ve 4100 TL fiyat verildi. Ödemenin kredi kartı ile yapılacağını belirttiğimde, gram altın için 200 TL...
Kurtköy Safa Caddesi'ndeki Altın Yaprak Kuyumculuk'tan iki tane beşli Reşat, 14 ayar zincir ve bir adet bilezik aldık. Bilezik hesabını bize fazla çıkardılar. Orada 'Biz de hesaplayalım' dedik ve onların söylediğinden iki bin lira eksik hesap çıkardık. Eve gelip Reşat'lar için hesap yaptığımızda da ...
Yorumlar