Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik

profile
Hani
20 Aralık 2025 16:17
4.666

Togg T10F v2 model araç için 12 Aralık tarihinde Trumore üzerinden, Togg finansal destek kampanyasından yararlanarak başvuruda bulunduk. Sipariş numaramız 1025302851’dir. O dönemde bize Aralık ayı tesliminin kesin olduğu söylendiği için aracı gönül rahatlığıyla sipariş ettik ve mevcut aracımızı da buna güvenerek sattık.

Ancak yaklaşık 2 gün önce tarafımıza, aracın Aralık ayı içinde teslim edilemeyeceği ve bunun fabrika ile ilgili bir durum olduğu, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı iletildi. Aralık tesliminin kesin olduğu bilgisine güvenerek tüm planlarımızı buna göre yaptığımız için şu anda çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hem aracımız yok hem de Ocak ayında gelecek olası zam ve finansal destek koşullarından yararlanamama riskiyle karşı karşıya bırakıldık.

Ben, siparişini verdiğim Togg T10F v2 aracın tarafıma söz verildiği gibi Aralık ayı içerisinde teslim edilmesini ve finansal destek kampanyasından eksiksiz şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum. Aksi durumda uğradığımız mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Şikayeti Çözüldü

Merhaba fatura kesilip ödemeyi yaptıktan sonra mı böyle bir dönüş sağlandı size yoksa herhangi bir ödeme olmadı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Siparişinde Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Volkan
15 Aralık 2025 11:42
12.599

Togg Siparişimde Şasi Numarası Gecikmesi Kredi Başvurumu Aksatıyor

profile
Cem
19 Aralık 2025 00:47
3.907
Benzer Şikayet Yaz