Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çarşım Mağazaları Logo

Çarşım Mağazaları

Çarşım Mağazaları Logo
Çarşım Mağazaları

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çarşım Mağazaları Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/21)
14/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkür ederim


Çarşım Mağazaları Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Çarşım Mağazaları hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü ürün dayanıklılık sorunları: mobilya ve elektroniklerin kısa sürede çökmesi veya kırılması. Bu tabloya, yetersiz tamiratlar ve iade taleplerinin reddedilmesi (%25) eşlik ediyor. Mağaza telefonlarının yanıtlanmaması ve teslimatların 16 gün ile 1,5 ay arasında gecikmesi nedeniyle iletişim kopuklukları yaşanıyor.

Mobilya ve Ev Gereçlerinde Dayanıklılık Kayıpları

  • Hızlı deformasyon ve kırılma: 8 şikayette bazaların çökmesi, çekyat ayaklarının kırılması ve sandalyelerin çatlaması bildiriliyor.

Teknik Servis ve Onarım Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Tekrarlayan arızalar ve yetersiz onarım: 5 şikayette yapılan tamiratlar sonrası ürünlerin tekrar kırıldığı veya aynı arızanın sürdüğü belirtiliyor.
  • Servis randevusu gecikmeleri: 2 şikayette tamir talebine rağmen 20 gün boyunca servis gelmediği raporlanıyor.

İade ve Değişim Taleplerindeki Çözümsüzlük

  • Garanti ve iade reddi: 4 şikayette ürün arızaları 'kullanıcı hatası' denilerek reddediliyor veya iade sözleri tutulmuyor.

İletişim ve Teslimat Yönetimindeki Aksaklıklar

  • Erişilemeyen mağaza hatları: 4 şikayette borç bilgisi alma veya şikayet iletme aşamasında telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat tarihleri ertelemeleri: 3 şikayette teslimatların 16 gün ile 1,5 ay arasında sarktığı ve yanlış bilgi verildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çarşım Mağazaları Mağduriyet Yaşama

67

02.07.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi İstasyon Caddesi No:439’da bulunan Çarşım Alışveriş Merkez...

Çarşım Mağazaları Mağduriyet Yaşama
Çarşım Mağazaları Mağduriyet Yaşama

Yanıltıcı Teslimat Vaadi Ve Tam Ödeme Sorunu

176

Esenyurt'te bulunan Çarşı mağazasından koltuk takımı satın almak için gittik. Satış sırasında görevli personel, ödemenin...

Esenyurt Mağazasında Kalitesiz Mobilya Seti Ve Hatalı Kurulum

248

İstanbul Esenyurt Meydan’daki Çarşım Mağazası’ndan 13.07.2025 tarihinde yatak, baza, dolap, komodin, masa ve konsoldan o...

Çarşım Mağazaları'ndan Aldığım Halıda Bozulmalar Oldu

189

18.11.2025 tarihinde Büyükçekmece Çarşım Mağazası’ndan Duru Halı markalı bir halı satın aldım. Halı henüz çok kısa süre ...

Çarşım Mağazaları'ndan Aldığım Halıda Bozulmalar Oldu
Çarşım Mağazaları'ndan Aldığım Halıda Bozulmalar Oldu

Çarşım Mağazaları Telefonuma Hiçbir Şekilde Cevap Verilmedi

260

Bugün saat 10.00 civarında Esenyurt Çarşım mağazasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir ş...

Çatlaklı Ve Sallanan Sandalyeler Nedeniyle Tam İade Talebi

295

26.12.2025 tarihinde Darıca Çarşım AVM’den bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün bin TL’sini peşin ödedim, kalan ...

Öne ÇıkanKonular

Hasarlı Mobilya Teslimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Ödeme Durdurulması Talebi

548

03.11.2025 tarihinde Çarşım AVM Esenyurt şubesinden yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler 17.11.2025 t...

Sürekli Arızalı Onvo Televizyonun İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

277

İstanbul Esenyurt Çarşım Mağazası’ndan 43OVF9000F model Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 6 ay önc...

Telefon Hattında Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

216

İstanbul Esenyurt’taki Çarşım AVM’de bulunan mağazanızla kalan borç miktarımı öğrenmek için iki gündür 444 50 85 numaral...

Tecno Spark 10 Modelinde Sürekli Titreşim Ve Ses Arızası

377

Tecno Spark 10 model telefonumda, yaklaşık 10 dakikadır devam eden bir titreşim ve ses sorunu yaşamaktayım. Telefon açık...

Çarşım Mağazaları Çekyatın Kırık Ayağı İçin 20 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım

292

Çarşım mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım çekyatın ayağı 20 gün önce kırıldı. 444 50 85 numaralı telefonu ara...

Çarşım Mağazaları Çekyatın Kırık Ayağı İçin 20 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım
Çarşım Mağazaları Çekyatın Kırık Ayağı İçin 20 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım
Çarşım Mağazaları Çekyatın Kırık Ayağı İçin 20 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım
Çarşım Mağazaları Çekyatın Kırık Ayağı İçin 20 Gündür Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım
+1

Çarşım Mağazaları Stand Çocuğumun Üstüne Düştü Geçmiş Olsun Bile Demediler

275

30.11.2015 tarihinde saat 16.15 sularında Aksaray Çarşı Mağazası’na akşamüstü alışveriş için gittiğimde, mağazada buluna...

Eksik Montaj Nedeniyle Çalışma Masası Ayağı Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor

384

8 ay önce Esenyurt Çarşım mağazasından taksitli olarak bir çalışma masası satın aldım. Ürün teslim edilip kurulduğunda, ...

Eksik Montaj Nedeniyle Çalışma Masası Ayağı Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor
Eksik Montaj Nedeniyle Çalışma Masası Ayağı Kırıldı, Sorunum Çözülmüyor

Katalog Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki Fark Güvenimi Sarsıyor

261

Çarşım Mağazaları Haremidere şubesinde bugün yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Samsung marka buzdolabı için ka...

Çözüldü
83

"Teşekkür ederim"

Nurten şikayetini yayından kaldırdı

Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

453

20 Temmuz’da Çarşım Haramidere şubesinden şifonyer satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edilece...

Sürekli Hatalı Gelen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

522

Sipariş etmiş olduğum yatağım ve koltuklarım dört kez sorunlu geldi. İlk başta yatağım imalat hatası nedeniyle mavi leke...

Sürekli Hatalı Gelen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aldığım Mobilyalarda Kusurlar Ve Eksikler 7 Ay Geçmesine Rağmen Giderilmedi

1.217

28.11.2024 tarihinde Büyükçekmece Çarşım Mağazası'ndan (Çarşım AVM - Seveta Mobilya Elektrikli Ev Aletleri Mağazası) Sez...

Aldığım Mobilyalarda Kusurlar Ve Eksikler 7 Ay Geçmesine Rağmen Giderilmedi
Aldığım Mobilyalarda Kusurlar Ve Eksikler 7 Ay Geçmesine Rağmen Giderilmedi

İletişim