to read complaints and reviews, or file yours.
Esenyurt'te bulunan Çarşı mağazasından koltuk takımı satın almak için gittik. Satış sırasında görevli personel, ödemenin... tamamını yapmamız halinde ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu konuda bize net şekilde söz verdi. Bu güvenceye dayanarak normalde sadece kapora
Kocaeli Dağcı Aşıroğlu Caddesi’nde bulunan Çarşım AVM’den 09.03.2026 tarihinde halı siparişi verdim ve yaklaşık 10.000 T...L ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra Ramazan’a yetişeceği belirtildi, ardından da Ramazan’dan sonr
09.04.2026 tarihinde Esenyurt Çarşım Mağazası’ndan Philips xc6557 model dik süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürü...n daha birkaç günlükken sorun yaşamaya başladı ve 17.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Servis, süpürgenin anakartını ve bataryasını deği
Şubat ayının başında Çarşım AVM Darıca şubesinden yaklaşık 108 bin tl tutarında televizyon ve mobilya alışverişi yaptım.... Televizyonu özellikle internet girişli, internete bağlanabilen bir model olarak istedim, bana Sunny marka bir televizyon verildi ve internet bağlantısı olduğu söylendi. Ancak tele
İstanbul Esenyurt Meydan’daki Çarşım Mağazası’ndan 13.07.2025 tarihinde yatak, baza, dolap, komodin, masa ve konsoldan o...luşan bir set mobilya aldık. Kurulum için geldiklerinde mobilyaları baştan savma şekilde kurdular, daha kullanmaya başlar başlamaz sorunlar ortaya çıktı. Zaten kurulum yapıldığı gü
18.11.2025 tarihinde Büyükçekmece Çarşım Mağazası’ndan Duru Halı markalı bir halı satın aldım. Halı henüz çok kısa süre ...kullanılmasına rağmen dokumasında bozulmalar ve deformeler oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu problemde garanti hakkımdan faydalanamadım. Mağazaya ve ilgi
Bugün saat 10.00 civarında Esenyurt Çarşım mağazasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir ş...ekilde cevap verilmedi. Uzun süre aramaya devam ettiğimde ise bu kez hattı sadece çaldırıp hemen kapattılar, ancak geri dönüş yapma gereği bile duymadılar. Böyle ciddiyetsiz ve il
26.12.2025 tarihinde Darıca Çarşım AVM’den bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün bin TL’sini peşin ödedim, kalan ...miktarı için de sözleşme yapıldı ve henüz karttan ödeme yapmadım. Ürünler daha yeni olmasına rağmen sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımdaki iki sandalyenin alt ve yan kı
03.11.2025 tarihinde Çarşım AVM Esenyurt şubesinden yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler 17.11.2025 t...arihinde eve teslim edilip kuruldu ancak daha ilk günden ciddi hasarlı, yıpranmış ve adeta ikinci el görüntüsünde olduklarını gördüm. Özellikle sıfır ürün tercihi yapmış olmama rağ
İstanbul Esenyurt Çarşım Mağazası’ndan 43OVF9000F model Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyonu yaklaşık 6 ay önc...e 17.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra televizyon kasmaya ve donmaya başladı, kanal değiştirirken 1’den 3 kanala atlıyor, ses açarken komutları algılamay
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım AVM’de bulunan mağazanızla kalan borç miktarımı öğrenmek için iki gündür 444 50 85 numaral...ı hattınızı arıyorum. Sistem aradığımda konumumun birinci sırada olduğunu söylüyor, yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra ise “şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” u
Tecno Spark 10 model telefonumda, yaklaşık 10 dakikadır devam eden bir titreşim ve ses sorunu yaşamaktayım. Telefon açık...ken, bildirim geliyormuş gibi hiç susmayan bir titreşim ve ses oluyor, telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Ekran kilitliyken herhangi bir ses ya da titreşim yokken
Çarşım Esenyurt şubesinden yaptığım çeyiz alışverişi nedeniyle yaklaşık 5.900 TL’lik bir borcum bulunuyordu ve bu borcu ...yaklaşık 1 yıldır taksit taksit ödüyordum. Son ödememi eylül ayında yaptım, daha sonra işten çıkarıldığım için ödeme yapamadım. Buna rağmen sadece 1 taksidimin kaldığını biliyordum
Çarşım mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım çekyatın ayağı 20 gün önce kırıldı. 444 50 85 numaralı telefonu ara...yarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve ürünün tamir edilmesini talep ettiğimi belirttim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İletişime geçmel
Çarşım AVM İstasyon şubesinden taksitle, yaklaşık 18.000 TL’ye bir baza satın aldım. Baza, sadece normal kullanımda, yan...i üzerine yatıp oturmaktan başka hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde aniden 'çat' diye ses çıkararak çöktü. Ürünün kalitesiz olduğu çok açıktı. Mağazaya gidi
30.11.2015 tarihinde saat 16.15 sularında Aksaray Çarşı Mağazası’na akşamüstü alışveriş için gittiğimde, mağazada buluna...n gözlük standı 2 yaşındaki kızımın üzerine düştü. Olay anında hem büyük bir şok hem de ciddi bir endişe yaşadım, çünkü küçük bir çocuğun üstüne düşen bu standın nasıl bir zarar ve
8 ay önce Esenyurt Çarşım mağazasından taksitli olarak bir çalışma masası satın aldım. Ürün teslim edilip kurulduğunda, ...masanın ayağında vidaların eksik takıldığını ve ayağın gevşek olduğunu fark ettim. Bu nedenle masanın ayağı zamanla çatladı ve kırılma riski oluştu. Sorunun ilk günden beri devam
Çarşım Mağazaları Haremidere şubesinde bugün yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Samsung marka buzdolabı için ka...talogda 37.999 TL olarak belirtilen fiyatı gördüm ve özellikle 'elden taksitlerle' ibaresiyle ilgilendim. Ancak şubeye gittiğimde bana 51.000 TL fiyat çıkarıldı. Bu durumun yanıltı
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz’da Çarşım Haramidere şubesinden şifonyer satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edilece...ği söylendi ancak bugün itibarıyla 16 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca firmayı aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, kimse bana geri dönüş yap
Sipariş etmiş olduğum yatağım ve koltuklarım dört kez sorunlu geldi. İlk başta yatağım imalat hatası nedeniyle mavi leke...li olarak teslim edildi. Değiştirildi, ancak daha sonra koltuğumun rengi yanlış geldi. İki beyaz koltuk geldi, biri kiremit rengi olması gerekiyordu. Sonrasında kiremit rengi koltu
28.11.2024 tarihinde Büyükçekmece Çarşım Mağazası'ndan (Çarşım AVM - Seveta Mobilya Elektrikli Ev Aletleri Mağazası) Sez...a mobilya takımı, yemek masa takımı, TV konsol takımı, komodinler, gardırop ve şifonyer aldım. Gelen tüm ürünlerde çizik, kusur ve çatlaklar mevcut olup, eksik ürün ve parçalar gön
Taksit ödemeleri biraz gecikmeli yatırdım diye bana tehditvari ve dolandırıcılıkla suçlama mesajı atıldı Çarşım Haramide...re mağazalarında almış olduğum ayakkabıları bile 1 ay kullanmadım 2 çift ayakkabılar altları bile gitti ve dosdoğru giymedim ayakkabıların parasını ödedim 17 bin tl alışveriş yaptı
"Sorunlar inanılmaz hızlı çözülüyor. Müşteriye değer veren bir marka olduğunuz için teşekkür ederim. Ayrıca beni en son arayan sanırım S**** Hanıma da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
