sorunu

Eşimin Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Kızıltepe İpekyolu Hastanesi’nden randevu aldık. Muayene sonrası doktor serum yazdı ve biz de serumun sigorta kapsamında olup olmadığını sorduk. Hastanedeki görevli bayan, sigortaya girip girmediğini öğrenmek için öncelikle ödemenin yapı...

28 Ocak 2026 akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Palladium AVM’nin yemek katında küçük kızımla yemek yerken iki kez hamam böceği gördük. Özellikle çocuğum bu durumdan dolayı ciddi şekilde korktu; yaşadığımız hijyen sorunu ve tedirginlik nedeniyle o an aklımıza ne fotoğraf ne de video çekmek geldi. ...

Mavi’den yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki mağazadan aldığım Jake model siyah kot pantolonu sadece 1 defa kullandım ve pantolonun rengi siyahtan beyazımsı bir tona dönmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu kadar belirgin bir renk solması yaşanması üründe kalite sorunu olduğu...

Bioderma Sensibio ds+ kremi bu hafta bir eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki 120-22E5BJ8C-15 kodunu kampanya/puan sistemi üzerinden girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Ürünü yeni almama ve kodu doğru girmeme rağmen puan tanımlaması yapılmadı. Ürünün fişi de şu an bende mevcut. ...

Sekabet üzerinden oynadığım casino oyunlarında masa doluluk bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Ekranda dolu ya da boş görünen masaların, oyuna girmeye çalıştığımda aynı şekilde olmadığını, sistemde gösterilen masa doluluk durumunun hatalı ya da yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Canlı cas...

MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb...

Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından yaklaşık 9 ay önce satın aldığım kot pantolonda paça dönmesi ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya incelemeye bıraktım; ancak tarafıma, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı hata bulunmadığı, bu nedenle değişim ya...

Turkcell Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve yaklaşık 7 aydır bu blokeden dolayı hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımdaki bakiyeye de erişemiyorum ve ne kadar para olduğunu da tam olarak hatırlamıyorum. Paycell hesa...

27.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28483899 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde geç gönderim ve gecikme sorunu yaşadım. Sürekli a...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel...

Exxe Selection’dan online olarak satın aldığım Moon Boot model botu, sadece ilk giydiğim gün yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürün su geçirmez ve kışlık bir bot olarak satılmasına rağmen, ilk giydiğimde yağmurda su aldı, içi tamamen ıslandı ve bu durum hem beni üzdü hem de marka ...

Mersobahis platformunda canlı bahis oynarken ciddi bir yanıltma ile karşılaştım. Maç ekranında karşılaşma dakika 61’de ve skor 1-0 olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek canlı bahis yaptım ve kuponum “beklemede” olarak görünüyordu. Ancak sonrasında fark ettim ki, aslında maçta goller daha önce...

Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni yaklaşık bir haftadır heyet polikliniğine bağlanmak için defalarca arıyorum, ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Geçen ay da yine defalarca aramama rağmen aynı durumla karşılaştım ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli aramama rağmen telefon...

Akbank üzerinden mobil uygulama ile çıkardığım, son dört hanesi 5799 olan Axess kredi kartım için 12 Ocak’ta “Kuryenet ile Akyurt/Ankara’daki ev adresinize teslim edilmek üzere yola çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Kuryenet’i ...

Sivas ili Merkez ilçesi Kümbet Mahallesi, 65‑8. Sokak No:22, 58020 Sivas adresinde bulunan kamu kurumumuzda görev yapan yaklaşık 15 personelin kullandığı bireysel Turkcell hatlarında uzun süredir ciddi kapsama ve şebeke problemi yaşanmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle bina iç...

Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır asgari ödeme tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap özetimde yer alan borç ile asgari ödeme tutarı aynı görünüyor ve kart benden %20 oranında asgari ödeme yerine her ay borcun %100’ünü ödememi istiyor. Bu durum, kredi kartlarında uygulanm...

Manisa Salihli Sağlık Mahallesi Kurudere Caddesi No: ***'da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç yıl önce Üçay Mühendislik tarafından evime iç tesisat döşendi ve Airfel kombi takıldı. Tesisatımdan bir sıkıntım yok, fakat kombide yaşadığım sıkıntı topraklamadan kaynaklı ateşleme sorunu çıktı ve servis çağırı...

+1

Vodafone hattım için Yozgat Sorgun’da çekim sorunu yaşayan bir baz istasyonu hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında operatör beni iki kez aradı ve sorunu çözeceklerini, bu süreçte de beni üzmemek adına bazı teklifler sunacaklarını söylediler. Sunulan tek...

Renault Zoe aracımız garantili olduğu dönemde rutin bakım için Tan Oto servisine götürdük. Bakım sonrasında araçta belirgin bir çekiş problemi oluştu ve aracın PEC ünitesinin değiştirildiğini öğrendik. Üstelik aracın henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen PEC ünitesinin bu şekilde arızalanması, ürün...

14 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden kulak üstü kulaklık satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca 1 hafta sonra, aynı ürünün fiyatının 3.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Bu durum açıkça fiyat kaynaklı bir mağduriyet oluşturmaktadır. Premium üye olmam sebebiyle 30 gün iade hakkım bulunmaktadır ve ...

Hepsiburada üzerinden 24.01.2026 tarihinde bir çanta sipariş ettim ancak ürün tarafıma sipariş ettiğim renkten farklı olarak gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve seçenekler arasında yer alan Hepsimat noktasına bırakma seçeneğini tercih ettim. Tarafıma iletilen ücretsiz iade kodunu poş...

Beylikdüzü’nde oturuyorum ve hamile olduğum için düzenli olarak avokado tüketiyorum. Bu ihtiyacımı internetten sipariş vermek yerine, semtimde bulunan File Market şubelerinden karşılamayı tercih ediyorum. Ancak yaklaşık 4–5 gündür İhlamur, Zigana ve Okul şubelerinin hiçbirinde Baby avokado ürünü bul...

İstanbul Cevahir AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık bir ay önce 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu ilk giydiğim andan itibaren tabanı son derece rahatsız olduğu için ürünü kullanamıyorum, ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürünü bana yakın olduğu için Özdilek’teki Elle mağazasına götü...