Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Zonguldak Şubesinde Hijyen İhlali: Isırılmış Köfte Bulundu

Burger King Zonguldak Şubesinde Hijyen İhlali: Isırılmış Köfte Bulundu
Burger King Zonguldak Şubesinde Hijyen İhlali: Isırılmış Köfte Bulundu

Burger King Zonguldak Merkez Meşrutiyet Mahallesi şubesinden bugün saat 10.30 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki patates kızartmalarını yerken, kutunun içinden daha önce ısırılmış olduğu açıkça belli olan bir köfte parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez niteliktedir.

Sorunu fark ettikten sonra Getir Yemek üzerinden ücret iadesi yapıldı ancak böyle bir hijyen skandalının sadece para iadesiyle geçiştirilmesini doğru bulmuyorum. Yiyeceğin içinden ısırılmış bir ürün çıkması, mutfak ve personel hijyeninin ne durumda olduğunu sorgulatmaktadır ve başka müşterilerin sağlığını da riske atabilecek bir ihmal anlamına gelmektedir.

Ben, yaşanan bu olayın Burger King ve ilgili şube tarafından ciddiyetle ele alınmasını, mutfak ve personel hijyen süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu hijyen skandalına ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama ve manevi mağduriyetimi de dikkate alan tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İletişim için adım İbrahim Sadi K*****, telefon numaram 0551********61’dir. Gerek Burger King genel merkezi gerekse ilgili şubeden, bu konuyla ilgili açıklama ve somut bir aksiyon bekliyorum.

12 Ağustos 15:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir'de Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

270

Getir uygulaması üzerinden uzun süredir aynı Burger King şubesinden sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Fişimde Olmasına Rağmen Tekrar Para İle Satmak İstemeleri

Burger KingFişimde Olmasına Rağmen Tekrar Para İle Satmak İstemeleri

Profil fotoğrafı
Ali
Burger King Şube Sıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Burger King ŞubeSıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Profil fotoğrafı
Savaş
Bandırma Liman AVM Burger King Yanlış Sipariş

Bandırma LimanAVM Burger King Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Atalay
Burger King Yemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Burger KingYemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eren
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular